安徽美容美发师培训-中誉学校-美发培训
那么美容院如何才能更好的留住客户呢？
1、以老顾客为主安徽美容美发师培训新客户为辅。鉴于顾客开发的难度比较大和顾客管理中存在的问题合肥发型设计师培训应遵循以老顾客为主安徽美容美发师培训新客户开发为辅的原则。
2、设计一份调查问卷。由美容院老板利用顾客档案进行电话回访和调查安徽美容美发师培训必要时上门拜访合肥发型设计师培训完善顾客档案安徽美容美发师培训建立个人感情联系。
3、强化美容师培训。将顾客点名服务改为美容师轮筹制安徽美容美发师培训淡化顾客和美容师个人的感情。
4、建立客户消费档案。将每位顾客的消费情况记录存档安徽美容美发师培训并定期追踪。例如一位顾客做了一次皮肤护理安徽美容美发师培训过了一段时间后需要再做第二次安徽美容美发师培训美容师可主动预约安徽美容美发师培训当顾客习惯了这种预约方式之后安徽美容美发师培训便会成为店里的稳定客源安徽美容美发师培训并会介绍其他许多新客源。
5、与顾客建立良好的关系。每隔一段时间美容院可去电话联络顾客并询问消费效果安徽美容美发师培训比如上次购买的产品有无副作用安徽美容美发师培训效果怎样等安徽美容美发师培训象朋友一样关心你的顾客安徽美容美发师培训一定会使她们对美容院产生好感安徽美容美发师培训从而成为忠实顾客。

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