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续办不好毁所有?看看如何拯救续班

发布用户:moveremily +收藏

发布时间:2018-01-12 11:10:56 已有106人浏览

 

假如你开的是一所少儿英语培训学校,硬件基础固然重要,但能够吸引家长和学生的是产品和教学。只有不断升级打造教学产品、师资团队,才能在竞争对手中脱颖而出。其中续班率是衡量机构优秀与否的关键指标,大家都知道招来一个新生的成本比老生续班的成本要高很多,但带来的贡献远没有老生的利润大,由此可见续班率的重要性。那么培训学校平时该如何维护学生?

很多校长、老师、学管们都会有这样的困惑,学生来机构上课,除了上课就没有其他活动了,平时该如何维护?平时维护没做好,直接影响续班率。说到续班问题,教育机构都会非常烦恼,究竟如何才能留住孩子、留住家长呢?这可不是口头上的几句话就可以办到的,要从平时对课堂的把控、与孩子的相处、与家长的沟通等等方面做起。一方面孩子的成绩提升是续班的关键,孩子的续班的意愿也决定父母的选择;另一方面对家长的沟通到位,服务到位也会对续班有影响。

魔耳国际英语发福利了,今天将针对续班一举击破。保证续班率,其实就是产品为根,教学为主。提供优质的教学服务,打造优秀的师资队伍。

作为机构的上司,首先要培养优秀的教师团队。校长要把教师发展放在首位,为教师认真规划职业发展方向,提升教师的职业技能和专业素养,努力打造学校的教学壁垒。通过明确科学的管理提升教学水平,让学生爱上教学,家长信赖机构。

其次用产品打动客户,增加客户粘度。市场如战场,想要获取生源、提升续班率,必须具备锋利的武器——教学产品。市面上产品种类很多,机构应该选择适合自己的教学产品进行推广。通过组织开展公开课,向学生及家长展示课程项目,实现报名课程的目的,进而提升学校续班率。

还有一个关键点,就是教师对学生的重视程度,是提高学生续班率的一个重要砝码。很多培训机构有大课,一般都是几十人一起上课,那就会出现老师无法顾及到每一个学生。狠抓后进生、沟通交流中等生、稳定优等生,是做好续班工作的基本模式。先说优等生,像这样的学生,教师更要跟家长多沟通。在保证续班的同时,更为重要的优秀学生是好的宣传单,是我们学校插在家长心中的一面大旗。所以,教师必须重视跟优秀生家长的沟通。

今天的少儿英语加盟品牌如何占领市场?魔耳国际英语驰名全国靠的是什么,是产品,是团队。培训机构亦然,产品就是武器,培训机构要以产品为根,服务为本。做好续班,广招新生,留住老生,培训机构还需要多用心。


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