一个优秀的教育咨询师都是在实战中历练出来的，魔耳国际教育加盟校一位校长根据自己的多年经验，总结了关于学生续费的几点要素，可供各位老师参考：

无论如何，在前期一定要跟家长充分沟通，明确工作的方向。针对这个学生的问题，立马制定方案，并且告诉相关老师、家长、学生如何去做，尽可能在短期就让家长看到明显效果，获取家长的信任。每个时间段可能都会有个别的学生有问题，这个时候我会亲自重点管理这个学生，针对学生的问题想出对策，然后跟家长沟通，进行尝试，然后跟家长反馈。事实证明，手上的学生都会在不同的时间段有各种各样的问题，但是着手解决之后都得到了很圆满的解决。所以出现问题不可怕，怕就怕在要么家长不告诉你，要么家长告诉你了你解决不了。续费，很多人很怕续费，在原来一家教育培训机构，很多咨询师续费都是骗家长过来开家长会，然后找来老师聊很久，最后战战兢兢的谈续费。这种往往是由于平时没有维护好造成的，这个时候学生上过一段时间感觉不好续费可能更加艰难。我续费一般的方法是直接告诉家长课时没有了，后面要做学习计划，要购买课时。事实证明，家长都是很信任的。都是让我直接计算课时和费用，然后直接带钱过来交。这些工作都在电话或者短信的简短沟通当中都解决了。当然制定方案要有选择性，一般是三个方案给家长选择，长期的（三年以上），中长期的一到两年，中期的（一年），充分考虑家庭收入情况，制定比较合适的方案，让家长自己选择。等过来就是拿合同，填合同，收钱开收据的事情了，一般十几分钟就搞定。总结。但是每次续完费要回过头来想想还有哪些不足，哪些原因导致续费更多，下次大概可以尝试多大额的续费。

魔耳教育全科教育加盟品牌提醒您续费容易犯的几个大忌：平时跟家长关系很疏远，你续费的时候没有底气；学生在这边学习出了问题不能及时有效的跟家长解决和反馈，家长嘴里不说，实际早已不满意；续费的时候墨守成规，没有计划和魄力；续费的时候把自己的主观判断强加给家长，并不清楚家长的想法还以为很了解；对学生关心不够，对学生的学习情况不了解，跟家长沟通的时候只是听众，不能获得家长的认同。续费本身并不难，难的是你要持续不断的对学生关心，如果学生家长把你当朋友了，你对学生又很了解了，这个学生想跑都难。

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