泰州公务员培训中有一题，现在有一个免费图书馆对外开放，由于夏天炎热，于是很多人去图书馆纳凉休息，图书馆变得很嘈杂，影响了很多读书者阅读，阅读者纷纷表示不满，请你给图书馆提几条建议。

【考生回答1】

图书馆建立的初衷就是为了给读者提供一个舒适安静的阅读环境，现在很多人为了纳凉而一窝蜂的涌入图书馆，导致图书馆变得嘈杂，这种现象不仅影响读者阅读而且还损坏社会公德秩序。

我认为造成这种现象的原因有以下几点：图书馆的准入机制太低，导致任何人都可以进入图书馆。第二：图书馆的工作人员管理不到位。第三社会风气有待提高。第四群众的自私自利心理，只顾自己纳凉享受不顾读者的利益。

解决

第四加强对图书馆工作人员的技能培训，端正他们的工作态度。发挥他们在图书馆中的管理作用。

  我的建议如下：

 1）在图书馆内张贴告示，提醒群众进入图书馆时应保持安静，图书馆进门处工作人员对入图书馆的人们提醒，进入图书馆应保持安静。        2）专门开辟一个电影区让乘凉的群众休息，可以放几部教育电影供他们观看，设立的电影区可以远离阅读区，保持阅读区的安静，但也不能太过吵闹。

  3）如果乘凉的人数很多，电影区容纳不下，引导他们去电脑室或者其他非阅读区。如果非要去阅读区，诚恳跟他们说要保持安静，不能影响其他人阅读。

 4）如果乘凉的人在吵闹影响了阅读的群众，而且不听劝阻，让保安及时请他们离场。

【学政点评】

一是点和第三点有部分重复，显得回答有点累赘；二是有提出疏堵结合的措施，但措施亮点稍有缺乏。比如，如何对屡犯不改的群众进行行为纠正，可以采取如下措施：图书馆采用实名登记制度，凭借身份证刷卡入馆，建立个人档案，采用电子信誉积分制度，对于多次劝导无效的市民，将采用扣分和禁止入馆的措施。

【考生回答3】

图书馆是一个免费的公共场所，不可避免有些人只是想进去乘凉，而不是阅读。为了避免人多吵杂干扰他人阅读的情况出现，我建议几点：

一是在图书馆醒目的地方张贴温馨提示，提醒人们要注意保持安静；

二是图书馆调整一下阅读室的设置，有的阅读室专门设成儿童用的，有的专门供成人用的，有的设成视听室，播放一些公益片或宣传片之类的视听材料，有的设成展览室，为那些只想纳凉的人们提供一个既可纳凉又可安静下来的场所。

三是设置专门的休息室，可以让人们纳凉的时候做自己事情而不干扰其他读者

【学政点评】

提出了不同的解决措施，措施比较具体可行，但措施比较大众化，可以参考其他回答，补充亮点。

【考生回答4】

针对图书馆的纳凉群众影响阅读者的正常阅读这个情况，我有以下几点建议:

在图书馆入口、大厅等显眼的地方，贴上提示语，提示进入图书馆的人要注意保持安静，不要影响他人。如果

回答具有针对性，可落地且紧扣主题，层次分明，值得学习。但是，第三点措施存在小瑕疵：一是办理读书证的方式无形中增加了管理成本，早已被淘汰，采用身份证刷卡，实名认证并且跟个人档案挂钩的方式，更有益于提高监管门槛，并且节约成本；二是自带书籍报刊才能入馆，与图书馆的设置功能有所不符。