烟台电商夜校培训机构，业余制教你怎么开淘宝店铺

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即使处理退款

       是否做出退款，这里我们要先跟顾客做个沟通，究竟是什么原因让顾客想要退款。而在这个沟通的过程中，态度好是解决问题的关键。但这里我们也要注意不要自毁形象，作为卖家我们也是需要有一定的原则，不能唯“顾客就是上帝”这一信条而行动僵硬。经过沟通，如果顾客要退款的原因是因为产品的质量问题，可以问下顾客是否原因换货，如果顾客不愿意就及时退款。如果不是因为质量的问题，双方可以协商关于运费的问题，继而最好妥善解决问题。要知道店铺得了差评要多少个好评才能抵回来。

开网店的好处：启动成本低、运营成本低、经营风险低、区域覆盖率高、传播范围广、速度快、不受时空限制
烟台邦文淘宝课程大纲：
(1)网店基础部分
1、网店基础课程
2、网店策划及开设（实践教学）
3、网店经营
4、电子支付及订单处理
5、物流配送及售后
6、网店风险及对策
(2)网店装修部分
1.淘宝店铺装修的基本知识
2.装修工具的使用
3.实战店铺装修
4店铺装修推广
(3)网店营销推广部分
1.网店营销的本质（流量、信誉、成交量）
2.网店SEO
3.淘宝宝贝排名规律
4.网店活动策划（直通车、秒杀、竞拍…）
5.工具的使用及其他推广方式（流量统计工具、抽奖工具、满就送等。）
6.网店营销推广实战

报名日期：周一至周日 8:30—21:00 节假日照常报名
友情提醒：报名时，请携带身份证、一寸照片2张、学费及教材资料费；
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9路、10路、21路、22路、31路、42路、43路、44路、51路至海港路下车

所有的合适都是两个人的相互迁就和改变，没有天生合适的两个人。两个人朝着相同的方向努力，就是最好的爱情。