电子商务现状及未来发展趋势
1、电子商务概念及现状
   电子商务指的是利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动！
      比尔盖茨说“二十一世纪,要么电子商务,要么无商可务!”  随着互联网的普及，网络购物环境的不断成熟，加上电商价格激战，带动了线上购物的蓬勃发展，网络购物已经成为了人民生活中的一种常态。据电子商务研究中心监测数据显示，截止2012年6月，中国网购的用户规模达2.14亿人，同比增长23.7%，预计到2012年年底中国网购用户规模将达到2.73亿人。
主要表现：
（1）网上购物习惯的变革，从奇特小：服装、食品等小类食品转变成全面覆盖：家电、汽车甚至房产都可以在网上进行交易多元化：购物网站、社交平台等。
（2）买家的升级，随着中国互联网用户突破4亿，网购市场也开始加速，同时网民的网购需求也随之升级，从过去在网上购买一些稀缺的、便宜的产品已经过渡到了网购日常用品和大众化的产品；从淘便宜到淘方便再到淘个性。
（3）卖家升级，从开始的个人卖家的黄金时代，更多的是个人店主与个人店主之间的竞争到开始步入团队与团队之间的竞争时代，网络运营开始向专业化方向发展再到竞争已经上升到了企业级，同时涌现出了大批的淘宝品牌，传统大品牌开始在淘宝试水电子商务。
（4）集市店增长迅速，数据显示，截止到2012年6月，我国C2C个人网店数量达1725万家，同比增长19%。其中，淘宝网现有职业卖家600多万，每天新增注册近万家。个人网店在近年来增长迅速，同时也导致了行业竞争激烈，增长速度有所放缓。
（5）细分化、垂直化电商，电子商务的快速发展同时也带来了行业的激烈竞争，淘宝等电商平台形成了强大的行业壁垒，要在越来越复杂和激烈的竞争环境下求生存，更多的电商平台开始向细化的电商市场开始转型。
（6）小而美，小而美是什么意思？小而美是淘宝提出来的新概念，指拥有自己特色的小店，包括但不限于以下特点：
1、拥有与众不同的淘宝体验
2、经营方式创新具有新意
3、即便买卖不成，却朋友遍天下
4、满足某个群体认同的需求
5、细节之处让用户感动
6、店长个性化的诠释需求
这些店铺往往没有眩目的图片，没有非常高的销量，但是他们用自己独特的魅力留住那些和店主有相同品味，爱好的顾客。小而美从本质上来说，是从关注价格、规模转向关注消费者、品质和多样性，就是能去让那些有特色、令人流连忘返的店铺浮现出来，展示出淘宝的魅力。
“小而美”的中心观念，既源自马云先生在2009年APEC峰会上那篇《未来世界，因小而美》的演讲，也源自近些年阿里研究中心集体智慧的结晶