众所周知，电商横行的时代已来临，在电商重重包围的情景下，我们服装实体销售的出路在哪里呢？我们该如何应对电商的冲击呢？

实体销售和电商相比，最大的不同就是可以与顾客面对面交流沟通，也就是说，我们必须把我好与顾客面对面交流的过程 ，这是一个服务的过程，所以我们必须加强顾客服务意识。因此，多元化的服务以及增值服务是服装实体销售的关键所在。

因为我们是在与顾客打交道，人物服饰美学在这块就起到了很重要的作用，所以我们必须了解顾客本身的风格特征以及适合顾客的穿衣风格，了解顾客的穿衣习惯，这样才可以有的放失，可以很好的掌握顾客，以便更好的服务顾客。

针对目前服装实体店的现状，我总结了几点很具建设性的建议：

1、提高服饰导购外表形象和礼仪：作为服饰导购员，要体现出高品质的面貌特征和到位的服务，这是让顾客对自己产生好感的第一步。

2、提高顾客服饰搭配专业技能：准确快速挑选适合顾客的服饰，并给出顾客专业性着装建议，让顾客意识到我们是专业的服饰顾问而不是单纯的导购，这是取得顾客对自己信任的关键一步。

3、提高单个顾客消费量，即连带消费：尽量为顾客做整套服饰搭配，一衣多搭等搭配方案，刺激连带消费。当然这需要基于一定的服饰搭配基础，需要取得顾客的信任感。

4、为顾客提供一站式的服务：除了为顾客提供服饰外，可以提供简单的化妆、修眉、盘发、美甲等一站式的增值服务，提高顾客的便利性，也大大增加了顾客对我们的粘性。

5、定期举办会员专属形象塑造的免费服务沙龙：找专业的形象设计机构为顾客做一对一的服务，为顾客量身定制专属形象塑造方案，包括：发型、妆面、服饰、形体礼仪等。提高顾客对我们的信任感和依赖性。

电商卖价格，我们实体销售的就是服务，高品质、全方位、一站式的服务，不断增加与顾客面对面交流的机会并发生密切关系，将服务做到极致，我想我们会拥有越来越多忠实的顾客群体，我们的实体销售照样可以运行的很好！

福州至尚至美形象设计为服装实体店制定培训方案，销售人员通过学习不同类型顾客与服饰的特征，掌握快速精准为顾客选择服饰、搭配服饰的能力，将服饰风格美学运用到服装销售中，提升服装销售人员至服饰顾问、服装搭配师、形象顾问的层次。

福州至尚至美形象设计，全面开展形象设计师培训、服装搭配师培训、陈列师培训、高级导购培训等形象类培训课程，针对美发店发型师提升、服装店导购提升、化妆师技能提升策划针对性培训方案，培训从业人员人物风格美学理论，提升业绩。至尚至美形象设计，作为海西形象设计培训领导者，不断帮助美业、服饰、化妆造型等企业开展形象培训，全面提升服饰导购、美发师、化妆师新型技能！