浩翔互联
下面我们洛阳浩翔互联公司的小编向大家分享:淘宝店铺运营需要怎么做。
一、行业分析
1:进行产品定位
产品目前所处时期以及卖点定位和消费人群
2:要做好竞品分析
通过分析竞争对手的优缺点,寻找市场机遇
3:分析产品特点
通过了解产品的生命周期来打造时间节点
4:规划流量结构
全店流量规划、免费流量规划、付费流量规划以及活动流量规划
二、运营策略
1:差异化
低成本以及专注
2:战略
渗透、新产品、新市场、多元化
3:战术
狙击、主攻、掩护、形象
三、团队架构
运营经理:完成销售目标
1:推广部
负责年度活动规划与实施
2:产品部
负责规划、设计、投放、生产与质量问题
3:客服部
负责售前、售中、售后问题
4:仓储部
负责包装、仓储与物流问题
5:行政部
负责人事与后勤问题
6:财务部
负责会记与出纳问题
7:编辑部
负责拍摄、美工与网页问题
四、活动推广
1:店内活动
店内活动包括搭配套餐、特价、抽奖、满就送、包邮、赠送、红包、积分、会员以及爆款等。
2:站内活动
站内活动包括直通车、淘宝客、钻展、免费试用、聚划算、手机淘宝以及硬广。
3:站外活动
站外活动包括百度搜索、博客推广、百度竞价、折800以及微信等等。
4:淘宝分销
淘宝分销包括分销渠道搭建、分销流程确定以及分销销量推广。
5:自然流量
关键词搜索与优化
五、客户管理
1:开拓新客户
2:维护老客户
3:提升企业形象
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