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东莞电商培训之数据化运营

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发布时间:2021-05-09 12:12:46 已有20人浏览

 领航电商提出相信很多运营和CRM都很热衷于思维导图,老板也喜欢看图表以及计划细分。但是大部分思维导图和表格计划最后都完蛋了,本质原因是有计划缺没结果反馈。而据化表格的可视化日报是一个很好的结果反馈方式,有助于整理每天工作结果展示,从而提高效率,以便达成目标。数据化表格的可视化日报本质沟通,及时反馈成果和问题,并能快速提出解决方案,实现联动部门配合。其次,让直接上级了解过程,争取更多资源或指导。再次,避免沟通断档,导致业务进度缓慢。
    总之,据化表格的可视化日报能减低沟通成本和错误的发生。前期准备沟通得当,能在业务中避免犯错,避免让其他小伙伴加班救火。
    95%电商企业日报很糟糕
    电商这几年发展十分迅速,导致大家都忽视了团队协作。特别是2014年刷单横行,大家也没意识这方面的重要性。
    但是2015年电商正式跨入拼内功时代,要有流量首先要做好店铺经营。经营状况和数据从何得到,当然是周日报了。作为怎么写好自己业务的日报和周报。比如客服写日报,就是每天买家咨询;设计部天天作图,写做一张图用了几种颜色,和设计思路吗。
    这些问题纠结在一起,员工不满意,主管不满意,花时间写了没有达到既定效果。主管经常收到日报和周报就有这样的情况:今天一切正常和平时一样的流水账、数据没什么大的变化等等。其实,日报在电商运营中占据重要一环。如果运营经常在救火,那么说明沟通断档,并且沟通成本很大。养成写日报的习惯,让事情井井有条,事半功倍。
    常见的日常运营指标有哪些
    鉴于电商行业的格局,天猫和淘宝所占的市场份额目前领先的所以就以淘宝和天猫的数据指标为例,其它独立B2C商城数据指标可以适当比靠这些指标,基本上大同小异。

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