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首先明白运营不是某个独立环节的基层执行者，而是一个项目营销人。

电商运营环节的所有工作，都是“相互影响、不可分割”的。

产品、包装、设计、推广、价格、促销、流量、文案、客服、详情、活动，每个环节都无法独立存在，必然受到其他环节的影响。

而大多数电商新人的问题：专业不对口、公司规模小没前途、产品没竞争力、自己没经验，因此——对未来感到迷茫，想知道行业有没有前途？要学什么提升自己？要多久才能做上运营？

电商是“野蛮”的

做电商，先暂时忘掉专业的事情，你学电子商务也完全没用。老掉牙的课本，居然还用着开心农场的案例，完全get不到今天电商的发展。

在平台上开店的，每天都要从平台方接收好几条“新信息”：新玩法、新活动、新规则，这样的环境里，你回家待上半年再回来，会发现后台入口都改的找不着了。

电商商家需要从数据、产品、用户、场景、迭代等五个方面来全面提升认知。“精”就是有取舍，抓住重点，“细”就是细节介绍和用户体验，而“化”则是操作策略的流程化、标准化。

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