企业中层经理核心管理技能提升实战

★   课程意义

企业的经营管理，诸多事务要由中层主管来具体实施。中层主管素质、能力的高低，直接制约着企业发展战略能否行之有效，也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群，擅长管理，思维敏捷，执行力强的中层主管。世界500强企业坚持把中层主管基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作，在中层主管训练方面积累了大量的成功经验。取其精华，灵活吸收，为我所用将是中国企业增强竞争力的捷径。

本课程是专门为您企业中层管理干部所开发的课程，授课老师凭籍多年外企丰富的人力资源开发与管理实战经验，结合具针对性的案例剖析，为大家呈现企业员工素质提升培训的科学方法与真谛！秉持学术研究的态度紧密结合当前企业管理者的能力现状而精心研制，使您的中基层管理者成为企业真正的铁骨脊梁！

★   课程目标

1 使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能；

2 使学员了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧；

3 使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力；

4 使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效！

★   课程对象

企业内部中层管理干部（部门经理/主管/专员，车间主任等）

★   讲授方式

1 60/40原则（60%专家理论讲解，40%学员互动研讨）；

2 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟；

★   课程时间：两天（12小时）

★   课程纲要

第几单元  企业中层管理者对企业管理的认知与理论阐述

1        企业发展远景---企业经营业绩---与中层管理者职业素养

2        企业金字塔机构及各管理层次工作职能特点剖析；

3        企业中层管理者必备的基本管理心态与意识剖析；

4        企业中层管理者常存的四大通病；

5        企业中层管理者必备的五项管理技能详解；

小组破冰讨论： 中层管理者在企业管理实践中存在着哪些难处？

第二单元  企业中层管理者角色定位与管理责任

1        企业中层干部需扮演好的八大角色

2        企业中层管理者常见的五大角色错位现象部析 

3        企业中层管理者在企业中必须履行的八大管理职责

4        企业中层管理者必备的八种职业态度

案例：某民营企业行政部王经理的一天工作纪实（王经理角色有哪些错位？）

案例剖析：广东某知名电器企业总裁为何能从员工到元帅？

第三单元  企业中层管理者如何高效执行完成上司下达的工作目标/任务？

1        企业中层干部在企业战略目标执行过程中的作用；

2        企业中层干部如何理解上司的指令与工作意图？

3        企业中层干部正确的执行意愿与习惯养成；

4        企业中层干部高效执行命令与任务的六大工作技巧；

5        企业中层干部执行动力源挖掘与执行方法培养

案例分享：剖析海尔集团的“日事日毕与日清日高”

小组游戏：反向行动游戏揭示执行力中的核心要素---“责任”

第四单元  企业中层干部如何高效激励下属，提升部门绩效？

1        下属缺乏工作积极性的原因剖析

2        如何掌控下属的满意度与需求？

3        对下属行之有效的六种非金钱激励方式

4        企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属

5        如何与下属达成团队工作愿景与目标，启发正确工作心态

小组讨论：部门经理如何用活公司激励政策

案例： 杭州松下家电事业部生产一部李经理激励下属的故事分享

第五单元  企业中层干部如何高效培育下属，提升部门绩效？

1        中层管理干部培训下属的责任

2        中层管理干部培训下属的要点与原则把握

3        中层管理干部如何培育新进员工？

4        中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导？

短片： 老鹰与小鹰。（分享惠普中国的员工一对一师徒帮教培训）

第六单元  企业中层干部如何高效授权下属，提升部门绩效？

1        理解授权的目的意图与授权范畴控制

2        如何找准授权对象

3        中基层管理干部四种行之有效的授权方法

4        授权的困惑与解决对策

案例探讨: 浙江某化工企业高经理对下属授权存在哪些不当？如何改正？

第七单元  企业中层干部如何高效沟通协作，提升部门绩效？

1        企业沟通不畅的原因剖析---故事/游戏

2        你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位

3        沟通中“说”与“听”的艺术及“四到三感”

4        沟通的四大原则与七大方法

案例分享： 温州正泰集团的高效沟通机制纪实

第八单元  企业中层干部个人领导魅力培养与发挥

1        认识领导的作用

2        超级领导力的形成

3        领导力的实质剖析---影响力打造

4        如何与您的上司相处，取得上司的信任

团队领导力游戏： 数字接龙。

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