2012-04-14
自由安排
上海灼知企业管理咨询有限公司
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15021128655
课程介绍
销售人员的素质与技巧
4月14-15日 上海
6月16-17日 上海
【主办单位】上海灼知企业管理咨询有限公司
【培训费用】2180元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)
【培训对象】企业销售人员及相关的管理者
【咨询电话】15021128655 021-61975360 熊老师
【报名邮箱】xiongyaoming85@vip.163.com
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
课程目标
通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。
课程大纲
★ 全员营销--企业持续发展之本
营销思想简要回顾
实现产品成功销售的前提
人人都是营销员
★ 我们不只是会说话的说明书
为什么需要销售人员
实现销售的准则
销售工作要做好哪些事
养奶牛理论
★ 市场人员应具备的素质
成功推销的四个阶段
如何获得客户的信任
市场人员应具备的素质
销售人员的形象改造工程
★ 销售技巧训练
识别客户的技巧
应对客户拒绝的技巧
处理反对意见的技巧
让客户回头的技巧
销售沟通技巧
销售谈判技巧
★ 课程总结
销售人员的知识储备
销售人员应具备的功夫
销售人员易犯的通病
销售人员为何失败
一流销售人员成功的要素
授课讲师
严家明 先生
★ 基本情况
管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人
曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监
某大型机械加工企业总经理助理、总经理
★ 主要观点:
企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样,是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。
★ 主持或参与过的咨询项目:
数量众多,内容涉及企业发展战略、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、营销策划、激励体系设计、流程再造等。
★ 主要培训课程:
《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。
★ 培训的主要特色:
丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。
★ 课程基本特征为:
结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练。
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学校介绍
学校人气度:4459
2010-04-24
共195个
熊耀明
上海灼知企业管理咨询有限公司是一家集企业管理类公开课、企业内训、企业质量管理体系认证为一体的专业培训机构。
公司拥有较高水准的师资力量,培训师团队大多拥有世界500强企业高层管理实战工作经验,而且具备在国内外大型跨国企业从事培训工作多年所积累下来的丰富培训经验。
灼知公司以客户为本,信守合同,保证培训质量。公司内部实施严格的管理咨询程序和培训规范,咨询顾问以负责、热心、求严、求精的工作态度尽职尽责,保证达到客户满意。
灼知公司以“帮助中国企业健康成长,帮助企业做大做强”为使命,根据不同企业的发展现状,为每个企业量身定做更适合企业自身发展的管理培训计划,采用因地制宜的商业模式整合人才和市场优质资源,创造出一个企业高速发展的成功模式。
灼知公司是一家非常注重实效的培训机构,公司的培训团队在研究整合目前全球各领域较新进的企业经营管理资讯的同时,还从管理、执行力、营销、人力资源、激励等各方面入手,帮助企业全方位成长,协助企业做好更有效的管理,提高全员职业化素养,打造职业化团队,从而提升企业核心竞争力,创造更高利润。
公司的宗旨:
所有规模、性质的企事业单位都是我们的潜在顾客。
为各企事业单位提供严谨、尽心、规范、科学、高效、保密的咨询服务是我们的义务。
有效控制咨询培训服务过程,服务有效率、满意率双,注重后期跟踪服务是我们追求的服务目标。
质量方针:
严谨、尽心、规范、科学、高效、保密
质量目标:
管理咨询项目和内训项目满意率融合现代管理理念,注重后期跟踪服务。
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