2012-12-25
自由安排
廊坊鸿泽培训
廊坊市安次区北昌商业楼三楼详细地图
18031611305
课程介绍
1.尊重被调查人。即接待要热情,态度要诚恳,用语要适当。
2.根据调查目的的布置面谈环境。www.hongzepeixun.com即营造良好的环境,使被调查人感到轻松,并无拘束的回答问题。
3.面谈中,应允许被调查人长篇大论,知道他自己认为无话可说时为止。调查人可视具体情况,记录下他的发言要点。
4.调查人对重大原则问题,电话:0316-7914444 应避免发表个人的观点和看法,做到“引而不发”。
5.面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。
香肠观测是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的放大。如测时、工作日写实、工作抽样等。现场观测时应注意:
1.对调查的工作事项要多提几个为什么。例如:做什么?如何做?为什么这样做?什么时候做等。
2.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作。
3.为了掌握全面的情况,应选择多车场地对同类岗位(工作)进行观察,可消除员工个体特征对调查结果的影响。
显示全部
学校介绍
学校人气度:2734
2012-10-26
共17个
韩子晨
相关课程
加载更多
热门推荐
新闻资讯
加载更多
QQ咨询
微信咨询