2012-09-08
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上海欣望(企业学习网)管理咨询有限公司
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18717766844
课程介绍
返回课表 | ||
销售主管2天1夜强化训练营 | ||
------如何打造销售精英团队 | ||
【报名详情】 | ||
【培训时间】2012年9月1-2深圳 9月8-9上海 9月15-16北京 10月20-21深圳 10月27-28上海 | ||
11月3-4北京 11月24-25深圳 12月1-2上海 12月8-9北京 | ||
【承办单位】上 海 企 业 学 习 网 | ||
【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。 | ||
【培训费用】3200元/人(包括资料费、午餐、晚宴及上下午茶点等)同一单位来五送一、无其他折扣 | ||
【热线电话】400 000 6732(全国免费) | ||
【手机】18717766844/13361930266 许婷 【QQ】812317432 | ||
【上海/市场部】 021-51099395 021-52341861 | ||
【深圳/市场部】 0755-61282420 【北京/市场部】 010-51293467 | ||
【课程背景】 | ||
大部分销售主管都是从销售第几线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队 | ||
的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都 | ||
在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管2天1夜强化训练营,让销售主 | ||
管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。 | ||
1. 团队中的销售人员少,大部分都是中等素质的,业绩差别很大,销售总体业绩很难提升,怎 | ||
么办? | ||
2. 销售人员每天出去后,报销的费用越来越高,但业绩还是没有增涨,是去拜访客户,还是......? | ||
3. 销售人员工作时间长了,没有了激情,对待工作总是以打工者的心态,如何激励? | ||
4. 团队中总是有几个“刺头”,不好管理,如何与下属相处?该严厉还是宽容? | ||
5. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员? | ||
6. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,如何从技术走向管理? | ||
7. 人一离职,就带走客户信息,如何管理销售的客户信息? | ||
8. 销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩? | ||
9. 销售岗位的人员流动性大,销售人员动不动就辞职,怎么留? | ||
10. 每次公司设定销售目标,销售人员总是嫌高,不愿意接受,怎么考核? | ||
以上疑虑,在销售主管2天1夜强化训练将得到解答! | ||
【课程目标】 | ||
销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力。 | ||
销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人。 | ||
销售主管如何激励、考核销售团队。 | ||
销售主管如何合理地安排时间和销售流程。 | ||
销售主管如何进行客户管理,业绩分析与管理。 | ||
销售主管学完《销售主管2天1夜强化训练》掌握所学技巧方法,能让销售团队业绩提升。 | ||
【导师简介】[何炜] | ||
可口可乐(Coca Cola)公司销售经理 | ||
通用电气(GE)华南大区销售经理 | ||
屈臣氏(Watsons Water)南中国区销售经理 | ||
主管可口可乐公司三个营业所及两个销售部门,带领数百人的销售团队从无到有创建直销系统; | ||
主管通用电气(GE)华南四省销售业务,建立产品销售的新渠道模式;在南中国屈臣氏集团担任销售 | ||
经理,创造销量比上年增长3倍的佳绩;世界著名学府昆士兰理工大学MBA;北京大学、北京交通大学 | ||
上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;以互动、启发、情景式培训见长; | ||
将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;注重受训人员的感悟及参与;培训风格深入浅出、条理 | ||
清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强;通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情 | ||
为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。 | ||
【课程大纲】 | ||
第几部分,销售主管的自我管理 | ||
一、销售主管的角色定位 | ||
1. 销售主管的工作分析--销售主管的主要工作应该是什么? | ||
销售主管工作的几个特点,销售主管工作习惯要求. | ||
-- 案例分析:这个主管该如何做? | ||
2. 销售主管在公司的角色定位--与上司、下属关系定位. | ||
销售主管与下属应该是什么关系? -- 刺猬理论 | ||
销售主管与下属能否成为真正的朋友? | ||
3. 做事要注意“度”--“度”的问题:管理的科学性与艺术性 | ||
案例分析:这个主管为什么会失败? | ||
二、销售主管的自我提升 | ||
1. 我们为什么会被提升?--我们的能力是否能胜任现在的工作? | ||
2. 管理者要当心的陷阱 | ||
职场陷阱--彼得原理和彼得陷阱的破解 | ||
3. 提高自己管理技能的几个方法 | ||
4. 管理者的自我学习--我们是否真的意识到学习的重要性? | ||
管理者如何学习?没有时间学习怎么办? | ||
三、销售主管的自我激励 | ||
1. 主管也需要激励 | ||
2. 如何进行自我激励? | ||
第二部分,销售团队管理 | ||
一、销售人员的挑选 | ||
1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你? | ||
不同产品销售,要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员 | ||
2. 到哪里去找合适的人?--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道 | ||
3. 面试销售人员要注意的问题 | ||
4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适? | ||
二、销售人员的辅导 | ||
1. 销售主管的主要职责之一,教练 | ||
2. 教导下属的三步骤 | ||
3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题 | ||
-- 心理学实验案例 | ||
三、销售人员常见问题与解决 | ||
1. 害怕拜访新客户 | ||
2. 不知如何完成销量 | ||
3. 不知如何跟进客户 | ||
四、如何留住销售人员? | ||
1. 为什么销售人员要走? | ||
2. 如何留住人才? | ||
五、销售过程、客户管理 | ||
1. 如何破解销售人员管理难题? | ||
销量没办法提升,怎么办? | ||
销售员太少,怎么办? | ||
销售人员一走,客户也带走了,怎么办? | ||
销售人员出去,到底干什么了,如何监控? | ||
2. 单抓销量不行,要通过过程控制结果 | ||
3. 看看大公司是如何做的?--客户资料的管理 | ||
4. 销售报告的利与弊 | ||
销售日报还要吗?如何解决? | ||
六、销售人员的时间管理 | ||
1. 销售人员哪些时间是无效的?-- 直接效率时间、间接效率时间 | ||
2. 销售人员时间管理的原则 | ||
3. 如何提高时间效率 | ||
第三部分,销售团队的激励与考核 | ||
一、销售人员的激励 | ||
1. 主管必须了解的几个激励原理---- 案例分析马斯洛需求层次理论 | ||
--案例分析保健因素与激励因素理论、公平理论 | ||
2. 我两手空空,拿什么激励下属?--案例分析几个低成本的激励方法 | ||
4. 如何提拔下属?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程 | ||
二、销售团队的激励 | ||
1. 业绩竞赛一定合适吗?--业绩竞赛的利与弊 | ||
2. 如何建立团体精神? | ||
3. 愿景的建立--什么是愿景?为什么需要愿景? | ||
三、销售团队的考核 | ||
1、销售中的关键指标 | ||
如何考核下属?--口说无凭,先进的销售管理,必须做到量化 | ||
关键业绩指标—KPI介绍 | ||
考核销售人员的几个关键业绩指标 | ||
运用关键业绩指标的几个注意点 | ||
2、销量计划管理 | ||
销售计划制定的注意点-- SMART原则 | ||
季节曲线与区域曲线 | ||
3. 销售指标如何分解到人? | ||
4. 销售业绩与计划不符时怎么办? | ||
5. 如何监控销售目标的完成 --把销量化整为零 | ||
--销量分解公式 | ||
四、销售中的惩罚 | ||
1. 单靠激励还不行--人类行为驱动理论 | ||
2. 如何批评下属--批评下属的标准动作 | ||
练习:试试批评别人 | ||
3. 如何管理“刺头”? 为什么会有“刺头”? 如何避免直接的冲突 | ||
4. 下属不配合新主管,怎么办? | ||
利用“鲶鱼效应”---- 案例分析 | ||
第四部分,销售会议的管理 | ||
1. 你是否知道销售会议的作用? | ||
2. 哪些会议一定不要开? | ||
3. 销售会议讲什么? | ||
4. 销售会议前的准备工作 | ||
5. 会后要做什么? | ||
6. 销售会议的几个注意点 | ||
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学校介绍
学校人气度:1557
2010-10-09
共14个
许婷
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