武汉演讲口才班

第1章 口才概述 
　 
1 口才的重要性 
增强你的自信 
增强你的人际关系 
增加你的收入 
2.口才的基本原则 
消除自卑和胆怯，树立自信

通俗易懂，朴素自然 
准确通顺，言简意赅 
朗朗上口，声情并茂 
到什么山头唱什么歌 
扣人心弦，耐人寻味 
3 口才的基本功训练 
知识积累训练 
语言表达训练 
记忆能力训练 
心理素质训练 
4 自信心的培养 
　 
　
第2章 社交口才 
1 社交口才的原则 
适人 
适位 
适时 
适量 
适度 
有礼节 
有教养 
有学识 
2 社交口才的语言技巧 
幽默的语言技巧 
赞美的语言技巧 
批评的语言技巧 
拒绝的语言技巧 
道歉的语言技巧

第3章 公关口才 

1 公关口才的基本原则 
2 公关口才的语言技巧训练 
幽默语言的训练 
委婉语言的训练 
模糊语言的训练 
3 不同对象的公关口才技巧 
如何与领导沟通 
如何与下属沟通 
如何与同事沟通 
如何与异性沟通 
如何与陌生人沟通

第4章 商务谈判口才 

1 商务谈判口才概述 
商务谈判的含义 
商务谈判的原则 
商务谈判的特点 
商务谈判的语言特点 
2 商务谈判口才技巧 
叙述的语言技巧 
倾听的意义和技巧 
提问的语言技巧 
应答的语言技巧 
论辩的原则和技巧

第5章 推销口才 
1 推销用语的基本原则 
适当使用专业用语 
用语要以诚信为本 
推销讲解要细致耐心 
以推销品利益为吸引 
与顾客谈话风趣幽默 
2 推销口才技巧 
如何进行自我介绍 
让客户对你“一见钟情” 
面对不同类型客户的语言技巧 
诱导客户成交的语言技巧 
推销员的禁忌语和说话方式 
推销员的专业术语 
3 电话推销口才 
电话推销的准备 
电话推销的技巧 

第6章 演讲口才 
1 演讲的特征、类型和作用 
演讲的特征 
演讲的类型 
演讲的作用 
2 演讲稿的写作 
演讲稿标题的拟制 
演讲稿提纲的编制 
演讲稿开篇的方式 
演讲稿内容的设置 
演讲稿结尾的艺术 
3 吸引听众的技巧 
语言生动易懂，富于情感 
以静治乱，短暂停顿 
放大音量，加强语气 
给听众造成悬念 
材料要新颖 
4 即兴演讲 
借题发挥 
从现场发掘话题 
从举例（讲故事）开始 
结尾要有力度 
5 商务演说 
什么是商务演说 
商务演说中需要注意的问题 
如何主持商务演说 
产品推广会上的演说 
团队代表的演说 
业务洽谈时的演说