专业销售技巧

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求学价: 面议 发布用户:bothink

发布时间:2010-11-25 已有2634人浏览报名

课程介绍

专业销售技巧
专业销售技巧培训,它的理论精髓融入了较多DELL、IBM及美国施乐的销售概念,具有很强的通用性。
该培训介绍了销售核心内容,使业务代表的销售行为更专业、更精致,从而有效提高成交率。该课程的内容适合于各行业从事销售工作的人士,是每一个销售代表所必备的销售技能。
课程目标:1、建立有效率的销售2、通过小组研讨及实战演练强化所学销售技巧,讨论在实际销售过程中的失误及避免方法.
适合对象:
从事1-3年的销售代表、销售主管、经理;想进一步提升销售业绩和专业素质的有一定资历的销售人员。
课程设计:
一、如何成为专业销售人员
态度决定一切 专业销售知识 技巧
一个业务人员应具备的条件
二、如何提高销售人员的销售战力
心中无剑,手中无剑; 心中无剑,手中有剑;
心中有剑,手中有剑; 心中有剑,手中无剑;
三、如何做好事前准备
长期的事前准备 短期的事前准备
寻找潜在的客户 了解准客户 道具准备
检查仪容 如何克服怕被拒绝的心理
四、如何通过合适的手法与客户建立信任关系
接近客户的方法 接近对象MAN法则
有效的再次拜访 建立信任的重要性
五、如何运用合适的探询模式找出客户真正需求
如何运用“看”的技巧 如何运用“问”的技巧
如何运用“听”的技巧 顾客购买心理
AIDMAS模式 沟通技巧训练 SPIN探讨模式
六、如何将产品同客户的需求连接起来
导入FAB 发掘客户需求LOCATE方法
说服技巧 介绍解决方案
善用加减乘除 如何运用SPIN销售技巧
七、如何运用适宜的手法加深并刺激客户需求
产品展示目的、种类、效果 注意事项
八、如何运用建议书缔结更多的合约
建议书的提出时机 注意事项 建议书构成
九、如何有效拿下定单
识别购买信号 成功成交的秘决6种常用成交法
排除异议 六种主要异议 处理异议的方法
十、成交以后的客户渗透与客户满意
授课方式:多媒体投影、理论讲解、角色演练、小组讨论、情景模拟、案例分析

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学校介绍

杭州博思企业管理咨询有限公司

认证机构

黄金会员5年

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学校人气度:1645

杭州博思企业管理咨询有限公司成立于2001年,经过多年的实战磨练,已成为浙江为数不多具有自己成熟的运作模式、自己的方法论和工具体系的管理咨询公司。长期以来为浙江、江苏的企业,特别是众多的民营企业提供专业化的管理咨询服务.

杭州博思企业管理咨询有限公司立足于江浙大地,为本土企业提供专业化管理咨询的服务。核心咨询业务专注于建立在战略思考基础之上的组织、流程设计,及以绩效管理方案和薪酬激励模式为核心的人力资源管理模式设计。数年来,我们持续一贯地在这个领域内播种、耕耘,也结出了丰硕果实,并为多家企业提供了管理咨询服务,成为这一领域内领先的咨询企业。我们坚信只有专注才能专业,只有专业才能出色,才能为我们的客户提供优质服务因此,我们把自己定义为组织、流程、人力资源管理专家

我们的使命:通过经营“人“提高企业的经济效益。
我们的目标在未来的几年中跻身于全国在我们所擅长的领域成为较具竞争力的管理顾问公司
我们所倡导的价值观:责任、良知、科学、践行、以创见贡献价值
我们的服务原则:组织富有经验和适宜的专家,提供富有实效而不是流行的模式。
我们的工作态度是:要象客户的合伙人那样与他一起工作并提供智力上的支持

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