武汉管理沟通培训

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求学价：面议发布用户：knjmhp

发布时间：2012-11-22 已有2425人浏览报名

开课日期：
2012-12-25
上课时间：
自由安排
授课学校：
武汉卡耐基教育培训机构
授课地点：
阅马场云鹤大厦三楼详细地图
咨询电话：
13026130716

课程介绍

管理—有效沟通技巧训练

课程收益:

成功完成本课程，您将能够：

1. 学会有效的沟通方法与上下级合作

2. 传授双赢的沟通艺术

3. 减少冲突，增强团队的凝聚力

4. 有效解决问题，提高沟通技巧

5. 于无形中提升工作效率

课程大纲:

第几单元：沟通的定义与影响沟通的因素

■ 什么是沟通

■ 沟通的另一种解释

■ 沟通的种类

■ 沟通的重要性

■ 影响沟通的障碍

第二单元：建立合作沟通的态度与沟通技巧

■有效沟通的态度：

■ 如何获得倾听的能力

■ 倾听的策略

■ 谈话的技巧

■ 有效反馈。

第三单元：与不同人际风格的沟通技巧

各类型人际风格的特征与沟通技

■ 分析型人的特征和与其沟通技巧

■ 支配型人的特征和与其沟通技巧

■ 表达型人的特征和与其沟通技巧

■ 和蔼型人的特征和与其沟通技巧

第四单元：如何增加别人对自己的好感

■ 微笑的艺术

■ 赞美的技巧

■ 影片播放：案例讨论

■ 批评的艺术

■ 影片播放：案例讨论

第五单元：上下级、同级之间的沟通技巧

■ 上级如何与下属沟通

■ 平级间的沟通

■ 下级如何与上司沟通

■ 团队内部协作与沟通

■ 认识团队

■ 何为团队

■ 高绩效团队合作研讨

■ 研讨练习--团队的核心成功要素

■ 沟通在于行动

咨询电话：153 7769 6830 郭老师

QQ：2 2 3 4 9 3 8 8 2 1

地址：阅马场云鹤大厦三楼

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学校介绍

武汉卡耐基教育培训机构

认证机构

黄金会员5年

查看信用档案

学校人气度：2973

站内注册：
2012-10-16
课程总数：
共187个
主营业务：
咨询老师：
郭老师

武汉卡耐基（153 7769 6830 郭老师）是国内专业企业培训、演讲口才培训、人际沟通培训、普通话培训、营销管理培训、人力资源培训、生产管理培训、礼仪培训等专业机构。
武汉卡耐基为企业提供人才的导入、《企业内训》、《企业商务礼仪》、《企业团队感恩文化》，《员工心态建设》及《团队凝聚力》《执行力》以熔炼企业卓越团队为宗旨。以《企业咨询诊断》、帮助企业快速找出企业症结、完善《企业的内部管理体系》、《企业整合咨询》、《企业战略导向分析》、《企业财务管理咨询》、《企业品牌定位与整合营销》《固定资产经营与管理》为核心。满足了企业所有层次人士的社会再教育的需求及企业发展的再次突破。创造性地整合各种优质资源，为企业提供实际管理技能培训与实用辅导咨询的嵌入式专业培训顾问公司，致力于协助企业提高员工职业化素质、提升企业管理销售水平以及企业核心竞争力。致力于追求为社会和企业创造一流的社会再教育平台，在和谐奋进中帮助企业及员工快速提升及改变。

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