魔耳国际教育
伴随着暑期课程和夏令营的结束,全国佐乐米作文加盟校区又要转战秋季续班和招新,什么样的新思路,既能让老生家长愿意继续给孩子报班,还能促进机构转型?说重点,接下来我们要聊的就是这个秋季的续班与招新。
对于培训机构来说,秋季续班是难事也是大事,所以准备工作一定要做充足,用一场期末考,撬动整个秋季续班。我们需要按部就班准备这几项工作:
1.期末考试如期举行
2.安排布置家长会的召开,把开家长会的教室布置得美观舒适。
3.了解班级里每个孩子的学习情况及性格特点
家长会的目的很明确。在家长会之前的四次课就应该督促学生续费,在开家长会时先点一些不经常接送孩子的家长,让他们觉得虽说他们不经常来,但我们也很关心他们的孩子。
每个班级选一位铁杆家长代表在家长会发言,谈如何教育孩子的感想,并表扬我校在此方面做得比较好。
对于没有明确表示不继续续班的家长,经常有以下几种情况,老师要区别对待,尽可能说服家长续班。
情况一,孩子对新事物的新鲜劲已过,现在提不起兴趣来,家长续办意愿不强烈。
话术引导:首先强调咱们作文培训机构不仅是为了孩子玩的开心,重要的是学知识,刚开始他觉得好玩,那是被我们的全动漫教学所吸引了,实际上动漫教学也一直贯穿我们教学的始终,但我们动漫教学的目的肯定不是为了玩乐,而是要孩子能体会作文的乐趣,而想要提高写作能力肯定是要花些时间下一些苦功的,这样就会对孩子产生一定的压力,也正因为有这样的压力从而抑制了孩子学习的兴趣。
其次,强调家长应该鼓励孩子坚持学习,不轻易放弃,毕竟孩子容易三分钟热度,如果目的是好的,就应该配合学校引导孩子持续学习,不要半途而废,同时也培养孩子的抗压能力。
情况二:家长想让孩子继续培训,但是又想让孩子出去见世面多走走
话术引导:这个时候强调学习的连贯性,孩子好不容易培养起来的学习习惯和知识,如果中间掉档会前功尽弃,等到再来上课的时候就跟其他人拉开了差距,要花双倍精力和时间弥补。如果家长的时间可以协调,可以在培训机构统一放假的时间带孩子出去玩,当然,如果能主动提出孩子回来后免费给孩子补课,将大大提高家长的好感。
情况三,家长认为孩子的语文成绩没有提高,不想续班了。
话术引导:通常这类家长已经有意打退堂鼓了。老师话术的重点应该是强调学习的长期性和机构的优势,有成功案例可循。为家长分析孩子的弱点和性格,目前已有的进步,让家长知道你们的用心。强调我们的培训优势,例如国内首家高端作文培训品牌,白班教学,免费补课,双线课堂,比赛平台,在这样的教学环境下,只要我们的家长和老师有足够的耐心和信心,学习本来就是有一个相对长久的过程。
就是续班方案的处理工作:每个分校建立班级续班排行榜,让每个教师每天都清楚自己班里有多少个孩子没有续班,对于没有续班的孩子,教师应了解原因,并做出相应处理,希望他们以后有机会再来我校学习。
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