一直以来我们对中小型教育培训机构关注得比较多的就是招生和运营，在强调招生营销和校长管理上颇费心思。事情的发展总是多方面互相影响，牵一发而动全身，就如同培训机构因为咨询师不专业，也会导致招生不理想。培训学校随着规模的扩大不免会招聘许多刚刚入行的教育咨询师，这些咨询师要想尽快的进入状态就要学会掌握多个技巧。

    我们倾听了来自佐乐米作文示范校的优秀咨询师交流经验，如何成长为一名厉害的招生咨询师：

1、招生咨询所需的专业能力　

招生咨询师也是培训机构的门面，家长走入培训机构，真正开始接触的就是招生咨询师，招生咨询师的专业度体现在不仅要掌握一整套的招生综合技能、方法、工具，还要具备一定的销售能力，入职之后就要接受学校高强度、系统性的培训，对学校进行全方位的了解，对招生营销技巧积极的学习。

　 2、招生咨询要热情积极

咨询工作就是一项服务性质的工作，是用我们的智慧为学生解决问题的服务，我们要保持良好的心态，保持工作的热情，面带微笑为学生提供全方位的咨询服务。如果招生咨询师全程消极被动，对家长表现出不耐烦，无法揣摩到家长的关注点，一位潜在客户就在这里结束了。

　　3、捕捉学生需求有的放矢

　　通过咨询的前期了解或咨询中的分析，找出学生心理存在的主要问题，要有针对性的解决问题，提高我们咨询效率。家长走进大门，是为了给孩子报作文培训学校，咨询师要了解学生目前写作上存在的学习问题，并有的放矢击中家长的心理防线，吸引家长给孩子报名我们的课程。

　　4、通过提问和倾听咨询

　　我们咨询的过程就是提出问题、发现问题、分析问题、解决问题的一个过程，只有提出问题才可以有效的解决问题，所以咨询就是以提问为中心线索，将其贯穿于整个咨询过程，这是我们咨询的一种模式，也是一种技巧，提问的技巧是非常好掌握的，事先把我们的优势设为问题的答案，我们可以围绕着学校或专业的优势对学生展开提问，问题要有针对性、有实际意义，通过提问拓展学生的思维、引导学生的思路，这样我们解决起问题来也会四面逢源、得心应手。

　　5、善于利用满足家长的小要求来攻破心理戒备

咨询要善于利用人性弱点“贪小便宜”的心理，一个便宜三个爱，我们可以利用这样的特点来解除家长心理的疑虑，通过发放小赠品或者赠送课时教材等方式，用一种小的满足期望更大的满足，从而达到我们的招生目的。

6、学会制作和利用PPT进行咨询

招生咨询师需要借助一些招生工具增加营销效果，PPT是一个成功的招生咨询师不可缺少的招生工具，它能使你的讲解更具体、形象、富于感染力与说服力，PPT不用每次都重新制作，但是要定期更新，内容要具体生动，充分体现培训优势和课程亮点。

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