2012年物流师考试第三章物流信息化规划(了解)

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　　一. 信息技术对现代物流发展的影响信息资源的共享使得物流活动可以与原有的生产活动和商品销售过程分离开来，成为一种独立的经济活动。

　　从过去分散的活动变成一种系统化、全程化的活动。

　　西方发达国家物流企业的核心竞争力已经不是用多好的运输设备和自动化仓库，而是对顾客的响应能力。物流竞争已从原来关注物流设施水平转向信息管理能力的提高和信息技术水平的提高上。

　　二. 综合物流信息系统的功能(综合物流系统以下几个信息子系统)物流信息系统必须对以下几个信息子系统进行有效地整合与集成，建立相互之间的信息交换与传递，建立相应的功能连接，从而实现对物流中心业务的统筹运作与科学管理：1、客户关系管理系统;2、采购管理系统;3、仓库管理系统;4、财务管理和结算系统;5、配送管理系统;6、物流分析系统。三. 物流信息系统的分析内容1、物流管理业务状况分析;2、物流信息管理系统目标分析;3、系统的需求分析;4、系统的功能分析;5、系统的数据流程分析