上海益西心理专家，为你解读当代社会热点问题

    南都讯2月17日上午10点29分，35岁的IBM深圳公司管理人员梁娅倒在深圳地铁蛇口线水湾站C出口的台阶上，并保持这一姿态达50分钟。监控录像显示，在梁娅倒下后有发出求救的动作。三分钟后，有市民发现并告知地铁工作人员。随后地铁工作人员赶到，民警也在25分钟后赶到。11点18分，急救人员到达现场发现梁娅已经死亡。梁娅，年仅35岁，生前供职某外企。

    梁娅的家属说，警方的监控视频比地铁站的监控视频拍得更清楚。视频显示，梁娅倒下后抬头挣扎了两次，双手晃动，双腿向下挪动了两级台阶。看完监控录像后，梁娅80岁的老父亲梁庆余号啕大哭，捶着桌子说：“你们为什么不救我小孩，梁娅死得好惨啊！”家属根据视频内容认为，梁娅倒下后并未晕死，还是有知觉的。

    面对死者亲属的质问，谁又能真正的做到良心坦荡呢？试想如果在某时某刻，你遇到类似问题，是否也会同样的冷漠呢？值得深思……

一：“做好人难”的心理学渊源

    进来针对不敢扶老人的新闻在网上已经斯通见惯，我们也很难忘记那一个个冤大头，做好事却被人反咬一口，我们可以给自己给社会找理由，正是有那么多负面信息，才导致目前道德大滑坡——冤有头债有主，我们无从考证谁对谁错，然而真正的问题在于，问题出现，发现问题，如何解决呢？什么时候，我们才能改变“国人冷漠，人人自危”的恶性循环，开始走在道德的上坡路呢？

1.社会真的冷漠么？

    这世上究竟好人多还是坏人多，人性善还是人性恶，不同的人因其际遇不同，可能心中有不同的答案。但要相信一点，虽然这世上有很多很多坏人甚至恶魔，但人类之所以延续至今，是因为人类具有行善和向善的人性，人性抵抗罪与恶，人性也是保护自身的力量。

    经济学上有“经济人理性”，同样也有经济学家论证，当一个人向善时，他的收益远远大于付出的成本，比如现实的回报、荣誉、快乐、阳光的心态及健康的身体等。

2.你有能力做好事吗？

    更多时候，则是做好事的能力层面。围观者之所以没有帮老人转身，应该说不是没有这个意愿，而是缺少相应的急救知识和能力，担心自己的鲁莽动作导致意外。然而这显然跟冷漠无关。

3.为什么一个人做好事容易，一群人却视而不见？

    社会惰性，亦称社会惯性。俄国的毕治杜立夫认为：自然界有惰性物质，人类社会也有惰性现象。社会惰性的表现是：社会成员的消极落后、不愿轻易改变其生活习惯或工作习惯等等。其突出表现特征是：知足、保守、安于现状、对新事物无兴趣、闭关自守、停滞不前等。

4.特定环境下的自保心理

    在该事件上我们可以看到，梁女士在地铁口昏倒，地铁站作为公共场所，多数人都是有目的、有急事的使用公共交通工具，每个人的注意力其实处于自我封闭的状态，仔细观察，公共场所随处都能看到玩手机冷漠的面孔，然而这也是受到特定时间、地域、环境的影响，一个人不会在任何时间段都冷漠，都没有人情味。

    人心都是肉长的，善善相加必然为善，我们依然要保持一颗乐观向上的心态去理解、面对这个社会，如何唤醒心中正能量，如何保持乐观积极的心态，拥有积极正向的美好人生，上海益西个人心理资本系列公开课——《唤醒心中巨人&生命潜能的复苏》，与您共同见证美好奇迹的产生。