胡鹏飞：谈情绪控制与情商管理

    第一个我们给大家谈情绪的时候，谈社会认识论，我想请问一下，比如有一个事件，有一个认知，认知就会形成你的反映，会形成你的情绪，对吗？是这样吗？你们觉得同意吗？因为有一个认知牵涉，就会形成情绪反映，比如说我走过来给了你啪一巴掌，请问你有么样的情绪？你这时候肯定很愤怒，感觉到莫名其妙是你的一种信念，这个时候我再又啪一巴掌，然后旁边有人告诉你说，这个人刚从精神病康复中心出来，你有什么样的情绪？你肯定刚开始很生气，心情慢慢平复下来后感觉到无奈。在坐的还是给你一巴掌，旁边有人告诉你说听说越狱了五个人，听说不是四个，而是五个，好像跟刚打你的这个人有点像，也是平头，请问你现在有什么样的情绪？这个时候你忍心住，控制住自己的行为，这个时候你的情绪应该是恐惧，这个时候你应该感到庆幸，唉呀！妈呀！他没杀我就很不错了！

    刚才带给他三个巴掌的刺激是不是一样的，都是给了他一巴掌，第一种情绪是愤怒，第二种情绪是忍住、无奈，第三种情绪是恐惧。那么也就是说同样一件事情给你一巴掌，请问是因为是因为刺激导致了你的情绪吗？比如这第一个情绪你要起来打一架，有了情绪仍然才有反映，第二各路 情绪你感觉很无奈，从康复中心跟出来打了你一下，你接受吗？你打回去吗？第三种情况你感觉到愤怒、恐惧、害怕，你第一反映肯定是跑，你最快的速度逃离现场，这就是你的行为。

    你的一个情绪，刚才的刺激并不是代表你三个情绪吗？那是为什么原因会带给你三个不同的情绪反映呢？这是来自于你的认知，来自于你的信念和你的认知，因为刚刚你说你的第一个认知是什么？我们都是男人，特别是在这种公开的场合，你打我我肯定感觉到愤怒。第二个是你的认知他是一个精神病康复中心出来的，因为你的行为不受你的思想和控制，你打了我我能够理解，我只能够感觉无奈，甚至感觉运气很差。第三个你的认知是这个人逃狱过，而且杀过人，他已经杀过一个了，再杀一个也不嫌多，所以对于我来讲，我马上感觉到恐惧，人的生命是多么宝贵。是因为你的认知导致了情绪，往往并不是因为自己而导致了一个情绪，而是因为认知导致了我们的情绪。

    比如有的人谈恋爱的结果，有的人要跳楼，有的人要伤心一个月，而有的人呢？半个小时就没事了，这是为什么呢？这来自于他的认知，第一种人认为我这一生唯一的意义就是谈恋爱，并且是与你谈恋爱，而且你跟我分后，那我就只有跳楼了，因为我这一生的意义就是和你谈恋爱，你不跟我谈了，那我只有跳楼了。第二种他的信念是他认为人生有很多东西，爱情是其中的一部分，爱情确确实实值得我们去珍惜，但是珍惜的爱情有很多份，也许你这一份并不是最后一份，所以我难过一个月就差不多了。还有一种人觉得女人如衣服，谈个恋爱就好比换件衣服，半个小时就过来了，或者有的女人说，男人嘛，如鞋子，换一双算了，那他半个小时就过去了，这来自于他的认知。

    比如在坐的还有追求失败了，有的人是这样认识的，我们都是一样的人，为什么有的人天天吃鲍鱼，为什么我经常吃的是盒饭呢？八块钱一份，所以有些人看到有的人吃鲍鱼，就愤怒，不痛快。你吃了最好是被车撞了，他心里不平衡啊！还有一种认知鲍鱼有的吃就吃，没的吃就不吃，所以这些人如果看到别人吃鲍鱼，刚开始有点不高兴，但是过一会他马上就好。还有一种人他怎么认知这个事情呢？鲍鱼鱼翅有跟米饭有什么区别嘛，那有什么呢，吃进去的不一样，但是出来的那不都一样嘛！那这种人对鲍鱼鱼翅就没有多大喜欢，所以往往我们很多时候都是被认知影响的情绪。

    再打比方说，婆婆和媳妇吵架，婆婆会说：哎呀！气死我了，气死我了！我这么好的儿子怎么取了这么懒的媳妇回家呢？气死我了！为什么呢？我这媳妇每天睡到九点钟才起床，气死婆婆了！他认为九点钟就必须要起床了，这个观点气死他了，所以生活中间，往往都说你气死我了，请问你气死谁呢？所以谁都没气死了！请大家跟我看一看这个认识：我生气主要是我的观念引起的，我生气主要不是外部环境引起的，我以后一定要少说你气死我了，我知道主要是我自己气死我了！回家把这个打印出来，家里打一份，办公桌上贴一份，下次两夫妻吵架不要说你气死我了，你应该说我气死我了，这是我们的观念！

   现代社会竞争激烈，每个人都可能面临残酷竞争带来的成功或挫折，对于每个人的自信心都是一种考验，良好的心态应该是正确归因，采用某种理由来解释遭受到的挫折或失败。“胜败乃兵家常事”，“失败乃成功之母”等就是这种心理的写照。自我安慰的方法很多，但以“酸葡萄”,“甜柠檬”心理最典型。吃不到葡萄就说葡萄是酸的，家里没有葡萄只有柠檬就说柠檬是甜的。这两种心理看来消极，其实对保持心理平衡具有一定的“积极”意义。现实中我们有时长期超负荷工作，身心俱疲，而又成绩不佳时常常得不到理解，如果把这种消极的情绪积累起来，对他们的身心都有不良的影响，这时，就应当分析一下自己所处理的事情，查找真正的原因，发现自己的成绩时，告诉自己：自己并不是一无是处，要肯定成绩；是自己的原因导致失败的，也要冷静对待，不要夸大，坦然面对。

    为了能更好地适应社会的发展，让自己走上成功的捷径，我们必须学会控制自己的情绪与调动他人的情绪，理智地处理你所面临的困难，只有这样你才能把命运掌握在自己手中。反之，你将一事无成。掌控了情绪，你就掌握了自己的命运；掌控了情绪，你就走上了修身养性的健康之路；掌控了情绪，你就已经选择了一条成功的捷径！