企业内部人才供给不足，人才开发机制不完善。人力资源规划可以使企业能够确定未来各类人才的供需状况，然后利用这些信息制订招聘、录用以及培训和开发等环节的具体计划。人力资源规划具有很大的价值，但笔者实习的广州广电物业管理有限公司忽视了这一环节，因而没有形成系统的、长远的人力资源规划体系，采用实用主义，缺什么人才就马上补什么人才，也造成招聘工作经常要完成紧缺性职位的任务。另外，大多物业管理企业都忽视人力资源的培训与开发，许多培训工作只流于形式。员工的培训工作通常是与人力资源部门分离的，一般都由各物业项目对新入职员工进行简单的岗前培训，常着眼于当前。企业人力资源部门还没有从开发人的能力角度制定培养符合企业未来发展需要的、有潜质的中高层管理人员的规划。

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人力成本管控。设置一岗多责，严格控制用工人数，结合岗位性质，逐步将秩序、工程岗全部外包或派遣，企业减少一定比例的用工风险，并节余一定人工成本。合理设置基本薪酬与绩效薪酬的比例，明确岗位职责，制定明确的考核目的，在不增加成本的前提下使用工资发挥更大的作用，细化管理工作指标，按照预算有效的控制各部门每月人力成本。每月成本超出的对主管责任人在绩效考核予以适当的扣减，对于项目人力成本的节约部分可提取适当比例奖励给部门，由部门自主安排，用经济手段调动员工劳动积极性，对员工按有效劳动分配，减少无效分配，提高积极性。严格贯彻政策、法规，发挥人道主义精神，克服困难吸纳残疾人就业，响应政策的同时，完成残保金减免，减轻企业税收负担。

物业项目经理证书的报考条件：

1、物业管理员-中级（具备以下条件之一者）物业管理资格证书。

（1）在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）在本职业连续工作2年以上。

（3）取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。

2、助理物业管理师-高级（具备以下条件之一者）

（1）取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本专业或相关专业本科以上毕业证书者。

3、物业管理师-技师（具备以下条件之一者）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。