2012-12-25
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交广企业管理咨询有限公司
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课程介绍
培训大纲:
谭小芳老师的《连锁经营管理市场营销培训》课程主要内容概括:
第1讲 商业的演变与发展趋势
1.1 我国古代商业发展简况
1.2 西方商业史上的四次革命
1.3 零售业的发展趋势
1.4 零售商的经营定位
第2讲 连锁经营概述
2.1 连锁经营的发展历史
2.2 连锁经营的含义与特征
2.3 连锁经营的类型
2.4 连锁经营的优势与风险
第3讲 连锁经营体系
3.1 连锁经营体系概述
3.2 连锁经营体系的组织系统
3.3 连锁经营体系的运营系统
3.4 连锁经营体系的支持系统
3.5 连锁经营体系的控制系统
第4讲 一连锁经营体系的构建
4.1 直营连锁经营体系的构建
4.2 特许连锁经营体系的构建
4.3 自愿连锁经营体系的构建
第5讲 战略管理
5.1 战略与战略管理
5.2 企业使命与愿景
5.3 连锁零售企业基本战略
5.4 连锁零售企业发展战略
第6讲 商品管理
6.1 商品管理概述
6.2 商品采购管理
6.3 商品进货与存货管理
6.4 商品配送管理
6.5 商品定价管理
第7讲 店铺管理
7.1 店铺陈列管理
7.2 店铺促销管理
7.3 客户服务管理
7.4 店铺防损管理
第8讲 行政管理
8.1 人力资源管理
8.2 财务管理
8.3 公共关系
连锁经营管理市场营销培训总结
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学校介绍
学校人气度:3333
2011-11-24
共200个
谭小芳
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