供应商综合管理的实施方法和技巧

[收    益]

1.    了解目前环境下制造业采购体系的发展态势及新型采购方法

2.    掌握如何开发供应商及正确开发供应商的渠道

3.    正确分析供应商报价的方法

4.    供应商档案建立和使用的方法

5.    改善供应商质量的管理方法

6.    提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生产柔性

7.    客观评价供应商的方法体系

8.    供应行技术变更和质量变更的应急措施

9.    洞悉采购部门横向和纵向关系协调处理的关系，以改善内部采购关系和外部供应商关系

 

[适用时间]

公开课----2天

内  训----可根据客户的实际需求进行调整

 

[培训大纲]

第几部分：供应商开发以及开发阶段时对供应商的筛选、评估等管理

一.寻找合适供应商的前提条件

1．首先明确我们需要什么样的供应商，并且这样的目标是暂时的还是的

--高产品质量的供应商

--低价格或低价值的供应商

--资本雄厚，可以为我们垫资的供应商

--技术研发的合作伙伴

--贸易代理代理商或采购业务的承包合作伙伴

--物流供应商（或承担库存的供应商）

--柔性生产能力很强的供应商（可支持有条件或无条件退货的供应商）

--或以上统统兼顾或兼顾部分的供应商

2．应明确在开发供应商的时候，我们对供应商的要求如何要达到客观性，他们也是做生意的，同样要求利润

二．开发供应商

1．开发渠道：

--鼎级的技术或工程性的展会（如何鉴别展会的技术含量）

--渠道（如何介入）

--客户、合作伙伴及供应商举荐

--网络

--专业的电子化采购平台……

2．制作适合彼此双方填写的信息索取函件及信息反馈报告

--兼顾索取信息的深度、范围、质量等要求

案例：日本旭硝子的供应商攫取

三．初始供应商的评估或筛选标准

  1.按照开发供应商的标准来制定这个阶段的评估标准

--兼顾成本及价值需求，不能滥选

--兼顾文化、合作态度、服务能力等，不能为以后埋单

  2.制定评分标准体系的技巧，不需要详细、臃肿的系统，但要起到应该起的作用，达到筛选的目的

  3.确定评估供应商的团队及团队成员的结构

  4．对于剔除的供应商，不能一棒子打死，做备份数据库，以观后效

案例：南京763所供应商梯队资料的建设

 

第二部分：供应商全面管理

一．供应商管理，引入供应商管理档案--(包括权重比例)内容分析:

1.  总体情况(15)

2.  生产制造(15)

3.  质量(20)

4.  技术\研发(15)

5.  物流交货(15)

6.  原材料采购(5)

7.  合作程度(10)

8.  生态(5)

----总分100分，质量为第几档次，

二．供应商交期管理

1．分析交期不准的原因及根源—交期不准面面观

2．根据不同的原因来制定出具体的措施，改善交期的必经之路

--驻厂（in house）

--弥补计划失误的不足

--解决物流的失误

--供应商产能的问题

--质量瑕疵

--备库存或VMI(vendor management inventory)

3.交期不准确下的应急方案的制定

三．供应商质量管理

1．SQE在公司的定位及职能表现

2．实施供应商质量管理的条件

3．与供应商共进退的具体措施及实施技巧

--APQP的技术模拟，前期介入比后期介入值得推广，怎么介入

--SPC的应用，用数据来说话，从样品试制到量产

--质量平行跟踪，从供应商的生产线到我们的生产线该如何跟踪

--PPM法则使用的局限性分析

--质量外包可行吗

--质检部门的应该履行的义务还有哪些漏洞吗，8D报告----是一招吃遍天吗

案例：大众的SQE漫漫之路

 

第三部分：供应商评估及绩效管理

一．供应商绩效评估的指标---学会用数字说话

1．关系定位于关系维护----SWOT分析（四角模型分析），对于供应商的评估，我们不能用同样的评估标准对待不同的供应商

--第几象限：放弃

--第二象限：引导

--第三象限：控制

--第四象限：帮助

2．评估指标的设置，不是简单的打分，不是简单的老拷贝供应商档案管理的模式

3．评估团队的人员结构组成

4．如何防止评估人员的结论主观化，遏制采购腐败后的采购评估不实之现象

二．供应商绩效评估的后续行动---决定供应商的去与留

案例：KPI（关键绩效指标）+BSC（平衡计分卡）在BASF的应用

 

第四部分：与供应商协同与提升及合同的制定

一．         如何在日趋残酷的竞争环境中与供应商建立整体竞争优势

1．如何建立供应商联盟

2．如何建立有效、持续的业绩改进系统，与核心供应商分享改进收益

3．如何与核心供应商建立共同的质量文化

二.什么是即插即用（plug and play）的合同模式

1．制定合同的出发点分析

2．合同的条款应该以供应商的地位为基准----这很重要

3．应该把合同拆解，方法及作用

4．国内采购和国际采购时，应该规避的合同陷阱