王智沟通技能培训:L.C.S领导者管理沟通艺术

+收藏

求学价: 面议 发布用户:hztbc

发布时间:2017-02-19 已有2629人浏览报名

课程介绍

L.C.S领导者管理沟通艺术
主讲专家:王智
培训需求调查表
资深管理心理学导师
领 域:职业素养 沟通技能
培训对象:高层管理 中层管理 基层主管
课程收益
提升管理者心理素质的敏感度
培养企业管理者互动开放的沟通心态、习惯、技能
创造互惠双赢的人际关系,提升非凡影响力
认识沟通的盲点和地雷,达成有效沟通
培养以人为本的沟通文化,建立团队沟通模式
练习说话、聆听、回应、问话的技巧
学习和掌握沟通中“非语言”的影响力
积极的化解管理者与下属/上司之间的价值冲突
课程特色
体验式学习、内在变革、尊重人性、以成果为导向
课程内容
L.C.S领导者管理沟通艺术课程大纲:
第几部分  成为高效能的管理者——基础概念篇
高效能的管理者之四大内涵
约哈利之窗——认清你的“思维盲点”
挑战自我的“舒适区”范围
卓越沟通的“八个前提假设”
掌握心境的力量——沟通中的EQ管理
人际心理学——“行为四边形原理”
发挥影响力的基石——自我沟通与团队沟通模式
第二部分  管理者心理”自画像”——心理建设篇
自我人格的觉察与反省
寻找自信的根源——自我价值感
性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的交互使用
自我形象的提升——自我接纳度训练
人我关系的深度心理学剖析——三种人格状态
第三部分 卓越沟通的技巧养成——技巧养成篇
高效沟通的“卓越习惯”训练
沟通影响力的三大元素:文字、音调、肢体语言
“卓越能力圈”形成——高品质提问的技巧
“一致性沟通”模式——“我讯息”的运用
人本心理学三大理念的应用—— 尊重、接纳、同理心
有效沟通的“一步曲”——专注的倾听技巧
有效沟通的“二步曲”——明确的表达技巧
有效沟通的“三步曲”——温柔的肯定技巧

有效沟通的“四步曲”——坚定的面质技巧

沟通技能培训http://www.hztbc.com/lesson/list_0_77_0_0_1.html

显示全部

学校介绍

杭州时代光华教育发展有限公司

认证机构

黄金会员5年

查看信用档案

学校人气度:2555

杭州时代光华教育发展有限公司成立于2003年,公司致力于为广大客户提供专业的企业管理培训整体解决方案。目前已在北京、成都、宁波、温州、台州、金华、绍兴、湖州、嘉兴等地拥有十多家直属分公司及各级代理商。员工人数200多人,是浙江本地规模较大的社会培训机构,综合业务立足浙江,辐射全国。 
    自成立以来,杭州时代光华依托自身的强大品牌,竭诚为新老客户提供较优质的服务。数年以来,接受过杭州时代光华培训服务的人数已高达数十万,综合市场占有率及市场竞争力一直排在同行业前列,行业领导品牌的地位已经稳固确立。
    杭州时代光华以“致力于企业管理系统持续升级,成为中国专业的企业管理培训综合服务商”为自身的崇高目标和发展方向,目前已经拥有多元化、多层次的人力资源服务体系及优质的企业培训产品。凭借我司拥有自主知识产权的五大系统(8020人才开发系统、智脑运营开发系统、时代光华管理培训运营系统、步步为赢NBSS销售管理系统、共同体GTT组织管理系统),我司已逐步开发出众多高价值产品资源,包括E-Learning、公开课、学习卡、企业内训、研修班、管理软件、策划咨询等等。 
    杭州时代光华拥有一支国内较知名的实战培训讲师、管理专家、经济学家、著名高校商学院教授组成的师资队伍,合作讲师多达800余人。公司与北大、浙大、华科大、中国企业联合会、中华全国工商业联合会等著名机构保持长期战略合作关系。近十年来举办各类培训课程、内训课程3000余场,被誉为“浙江省管理培训行业品牌”。经过杭州时代光华人的不懈努力,旗下“购嗨网(www.gouhai.com)”已经成为管理培训行业的翘楚,各项指标均名列前茅,正在朝着“中国管理培训领域较的B2C门户网站”前进。

公司主要业绩
2003-2005年,帮助浙江企业构建了120家企业卫星商学院; 
2006年-至今,推动浙江企业启用网络商学院,累计企业数量超过500家,累计学员人数超过50000人; 
2003年-至今,开办各种管理大讲堂210多场,服务企业2100多家,累计学员超过50000人; 
2003年-至今,给浙江企业累计提供企业管理内训超过2300场,累计学员超过50000人; 
2005年-至今,开展卓越经理人研修班60多期,累计培训企业高级管理者3000多人;开展TTT企业培训师认证课程30多期,累计培训专业培训师超过1000人; 
2005年-至今,成为华数数字电视“人在职场”栏目合作伙伴,共同运营职场教育栏目; 
2007年牵头发起成立浙江省人力资源精英俱乐部,目前拥有HR精英会员2600多人,并于2007-2010年成功举办四届年度人力资源高峰论坛,业内影响深远; 
2011年年初,牵头成立浙江省企业培训师联盟,助推培训师全面成长; 
2011年10月,方永飞老师《赢在中层》课程荣获“2011年中国企业培训行业较佳品牌课程”; 
2012年中旬,公司通过ISO27001认证及CMMI3认证,同时共同体GTT组织管理系统新版应用,提供组织管理全流程系统化解决方案,真正实现企业组织绩效的全面提升,一推出就好评如潮; 
2012年5月,杭州步步为赢管理科技有限公司网站全新上线。

进入学校主页

相关课程

加载更多

热门推荐

新闻资讯

加载更多

QQ咨询

微信咨询