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课程介绍
物业项目经理的实用经验:在与下属打招呼的时候,要热情叫出每位员工的名字或昵称。人家跟你打招呼,只微笑点点头是不够的,上任两周内除了认识所有管理人员外,还要能够准确叫出包括普通保安、绿化工、维修工、保洁员在内的所有员工名字全名。当然能叫出名字了,你作为经理也要知道他们都在想什么,有什么困难,能帮助他们做什么事情,没什么事情到保安宿舍去住两晚,和绿化工一起拔拔草浇浇水,和凌晨巡逻保安一起到食堂去吃一顿蛋炒饭。和小区业主、同事沟通交流时:批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”同时时间点也很重要。尽量不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
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物业经理证书的颁发与管理
1、考核合格,并满足其他方面规定的要求(包括思想、职业道德、工作经历、能力、业绩等)。考核合格后,由各省、自治区、直辖市建委(建设厅、市政管委)颁发“岗位合格证书”。
2、“岗位合格证书”是物业管理企业经理、部门经理和管理员上岗的凭证。
3、持证上岗时间从1999年1月1日起开始实行。
4、“岗位合格证书”实行动态管理、复检制度。复检工作每三年进行一次。具体方法由各地根据情况自行制定、实施。
5、“岗位培训合格证书”和“岗位合格证书”由统一印制。
随着我国经济逐步融入全球,近年来已经有不少港澳和其他国家地区的一些的物业管理咨询顾问公司进入我国市场。另外,面对激烈的市场竞争,社会分工日趋细化,专业性公司也与日俱增。
物业服务企业为了降低成本,提高服务水平、工作效率,以提升企业的竞争优势,将对部分专业工作实行外包。如将人才诊断、员工素质测评、企业人力规划、人员招聘、人才咨询、员工职业生涯设计、猎头服务等外包给专业的人力资源管理顾问公司,将清洁卫生、绿化养护和更换等工作外包给专业的清洁公司,将电梯、中央空调等设施和消防系统的保养维护工作外包给专业的机电工程公司。
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学校介绍
学校人气度:334
2020-10-20
共807个
培训
余老师
公司经营范围包括:、商务信息咨询;市场营销策划;创意服务;会议服务、礼仪服务、展览展示服务;文化艺术交流活动策划;投资咨询(金融、证券、期货、保险除外);经济贸易信息咨询(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)等。
教育集团是经工商部门、教育部门批准注册成立的教育性质集团性公司:长期以来致力于、专本科学历提升、会计师、人力资源师、健康管理师、安监局资格书、人保部资格证书等培训考证。同时我们是全国工商联人才交流中心、商业联合会、全国职业人才培训中心、中国建设教育协会、中国人事人才培训网、教育部中央电教馆的定点授权合作单位。我们的使命是:解决客户身边的教育难题。公司秉承“务实专业、精益求精”的服务理念,成就您快速取证,高薪就业的愿望,并随时为您提供较权威、较专业的教育咨询服务。
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