- 开课日期：
2015-06-27
- 上课时间：
自由安排
- 授课学校：
昆山零缺陷咨询管理有限公司
- 授课地点：
昆山零缺陷培训教室详细地图
- 咨询电话：
课程介绍
课程目的：
上世纪90年代，Motorola号称推动 6sigma替公司创造了10亿美元的效益，但不要忘记，其背后推动了2000多个的改善项目，这些改善项目的名称就是“QCC”。8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法（8D Problem Solving）是美国福特公司解决产品质量问题的一种方法，曾在供应商中广泛推行，现已成为国际汽车行业（特别是汽车零部件产家）广泛采用来解决产品质量问题较好的、有效的方法。
通过本课程的培训，巩固学员对质量问题解决工具、PDCA思维法、基础QC工具等的应用技巧，提升人员质量意识，促进凝聚力，为企业内外部的问题提供解决思路，为企业推展全面质量管理培养人才。相关工程师和班组长们通过学习，将能够运用8D和QCC工作方法去识别改善需求和实施改善，为企业生产质量、成本等方面的控制提供积极和长期的帮助。
课程大纲：
| 主题/目标 | 讲 师 | 学 员 |
| 课程导入 | 自我介绍/公司状况 | 自我介绍/思考/分组 |
| 质量观念分解描述 | ||
| 培训重点及要求 | ||
| 问题提出与团队组建 | ||
| 8D (问题解决法) | 课程内容简述 | 简述使用经验 |
| 第几节 | 问题的定义 | 思考，提问与回答老师问题 |
| 问题的分类 | ||
| 问题的思考程序 | ||
| 问题的来源和结果 | ||
| 团队的定义和案例演练 | ||
| 第二节 | 问题的发掘 | 思考，提问与回答老师问题 |
| 问题发掘的手法 | ||
| 问题评估及其手法 | ||
| 改善重点的思考 | ||
| FMEA分析 | ||
| 问题描述 | ||
| 第三节 | 紧急处置法 | 讨论，思考，提问与回答老师问题 |
| 改善目标设定 | ||
| 第四节 | 数据收集 | 思考，提问与回答老师问题 |
| 收集使用的质量手法介绍 | ||
| 查检表 | ||
| 柏拉图 | ||
| 案例讨论 | ||
| 第五节 | 阶段目的 | 思考，提问与回答老师问题 |
| 如何查找和验证可能原因 | ||
| 方法介绍 | ||
| 暂时对策的拟定 | ||
| 第六节 | 阶段目的 | 练习，提问与回答老师问题 |
| 真因甄别的方法介绍 | ||
| 鱼骨图 | ||
| 系统图 | ||
| 对策的拟定 | ||
| 对策的评估 | ||
| 行动计划的拟定 | ||
| 第七节 | 执行确认 | 提问，讨论与回答老师问题 |
| 效果确认 | ||
| 推移图 | ||
| 对策执行追踪 | ||
| 第八节 | 防呆 | 提问，讨论与回答老师问题 |
| 标准化 | ||
| 第九节 | 水平展开 | 讨论，提问与回答老师问题 |
| 结案原则 | ||
| 案例分享 | ||
| QCC - 品管圈 | 课程内容简述 | 简述使用经验 |
| 第几章 | 管理的定义 | 思考，提问与回答老师问题 |
| 企业现场管理的目标(QCDPSM) | ||
| 企业品质目标 | ||
| 企业案例分享 | ||
| 第二章 | QCC的定义和种类 | 思考，提问与回答老师问题 |
| QCC能解决什么问题 | ||
| 团队的定义/脑力激荡法练习 | ||
| 组建时机和程序和注意事项 | ||
| 怎样保证QCC的顺利开展（活动计划表） | ||
| QCC能给我们带来什么 | ||
| 第三章 | PDCA理论及其工作法 | 讨论，思考，提问，参与演练与回答老师问题 |
| PDCA案例演练 | ||
| 新旧QC七大手法简介和运用时机 | ||
| 问答和案例演练 | ||
| 8D-问题解决的8个步骤(已讲) | ||
| 问题的定义和问题陈述（选题基准） | ||
| 改善点的识别和价值评估 | ||
| QCC启动和实施步序 | ||
| QCC过程的控制（巡查员） | ||
| 效果确认方法/趋势图/柏拉图等 | ||
| 怎样核算改善成本 | ||
| 一起来做QCC（案例演练） | ||
| 第四章 | 如何撰写QCC报告 | 思考，提问与回答老师问题 |
| QCC的发表/激励 | ||
| 后期追踪结案 | ||
| 借助QCC号召全公司的质量活动 | ||
| 持续改进的发现 | ||
| 让QCC助企业成长 | ||
| 课程小结 | QCC - 一屋不扫，何以扫天下 | 提问与回答老师问题 |
| 回答学员问题及疑点澄清 |
显示全部
学校介绍
昆山零缺陷咨询管理有限公司
学校人气度：927
- 站内注册：
2015-06-10
- 课程总数：
共4个
- 主营业务：
- 咨询老师：
天天
TL9000认证辅导QC 080000认证辅导
ISO/TS 16949认证辅导HACCP认证辅导
OHSAS 18000认证辅导 SA8000认证辅导
ISO13485认证辅导ISO22000认证辅导 GA.GP体系辅导等
公开课和内训—IE工业工程与改善采购成本分析与控制
APQP先期产品质量策划+PPAP生产件批准程序
8D手法之运用 MSA测量系统分析仪器校正与管理
IQC进料检验SPC统计制程控制 FMEA失效模式与效应分析
Minitab应用 TPM设备管理与全员生产保养QFD品质机能展开
TQM全面品质管制推行实务 采购策略与谈判技巧供应链管理与优化
生产车间管理 态度决胜负 TRIZ问题分析与曼陀罗解决方法
高效团队管理 TWI卓越班组长训练营TTT培训师训练
商务谈判技巧与管理沟通实验设计（DOE）与田口品质工程技术等
专案辅导— 6 Sigma专案辅导仓储改善专案辅导
精益生产辅导SPC专案辅导供应链管理与优化辅导等体系，质量与管理为主的咨询管理企业，公司位于江苏省昆山开发区前进东路1008号，主要经营企业质量培训、企业管理培训、等产品。 昆山零缺陷咨询管理有限公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第几，以科技服务客户，坚持技术进步、不断 创新、不断超越，已经成为一家在国内企业品质与生产培训行业中颇具实力和规模的企业。 您的满意就是我们的追求！我们的顾问团队将本着以品质零缺陷，服务零缺陷为目标，竭诚为您服务！
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