重庆口才培训,重庆培训师培训,重庆企业内训课程,重庆企业管理培训

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发布时间:2017-08-03 已有18人浏览报名

课程介绍

 

在工作中,管理者往往是一个企事业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务位置决定了必要具备较高的综合素质。,而在这些综合素质中,,口才艺术是重中之重。为什么呢?首先,管理者的口才能体现出其才干、气度和魄力,是管理者展现魅力、树立形象的较好舞台;其次,管理工作的实施,绝大部分是以语言为传播媒介,如下达命令、主持会议、登台演讲、商务谈判等,可以说,管理者口才的优劣,直接决定着管理工作的绩效。

那么,管理者如何才能练就和拥有一付好口才呢?只要做工好以下六点就可以了:

一、 不断学习,积累素材

现在关于口才方面的书很多,买几本适合自己的来仔细研读,从书中你会学到很多东西。平时不仅要多看书,还要积累一些说话素材,这一点是至关重要的。因为,无论是公开演讲,还是与下属交谈,如果缺乏素材,往往就会陷入内容枯燥,甚至是无话可说的地步。

二、 开口之前,先行思索

在开口之前,要先做一下简单的准备工作——思索。先要想一下,同样是一句话或说明同样的一项事理,如何才能把话说到位,说得合情合理。当然,不要每说一句话前都要思索一番,这样会令场面很尴尬。这需要管理者有快速的反应能力,它来自平时在日常工作和生活中的锻炼。

三、 不同场合,不同言辞

办事要学会变通,说话也是如此,管理者要学会在不同的场合说不同的话。例如,在开工作会议发言时,就不能以轻松的口吻过于说一些玩笑的话,这样很容易扰乱会议气氛,下属也不会拿安排的工作当回事;应该以严肃、郑重的口吻发言,让下属感觉到这次会议很重要,自己必须按时完成工作任务。又如,在开联欢会时,就不能以严肃、郑重的口吻发言,而应以轻松或充满激情的口吻发言,这样才能真正联欢起来。

四、 注意身份,区别对待

管理者与人说话时,要注意对方的身份,以区别对待,也就是要见什么人说什么话。例如,在与年青下属谈话时,较好谈一谈下属的长处,这样能激起下属的积极性,拉近彼此之间的距离,当然也可以拉拉家常,说说笑话。又如,在与较年长的下属交谈时,较好向他讨教一些工作经验或请他讲他的人生经历,在他面前要学会倾听,这样他会感觉到你很尊重他,一般不易和他开玩笑。

五、 言达要点,掌握分寸

有些人说话说了半天,听者不知道他到底想说什么。尤其是管理者要特别注意这一点,无论是说服别人,还是商务谈判等,都要有一个明确的主题,言辞要直达要点,切忌跑题。在言达要点的基础上,还要掌握说话的分寸,知道哪些话该说,哪些话不该说。尤其是在批评下属时,要懂得批评的深浅,不要把批评上纲上线,也不要批评得不痛不痒,要批评得恰到好处。

六、 生动幽默,繁简有节

一般说来,下属很讨厌说话毫无生气、啰啰嗦嗦上司。作为管理者,说话要做到生动幽默,繁简有节。生动幽默是指说话或演说时,要用生动幽默的语言调动现场气氛,打动听者,较好配以适当的肢体语言,这样效果会更好。繁简有节是指说话或演说的内容,该繁时要繁,该简时要简,用十句才能说明白的问题,就不能只说一句,这样才能把说话说明白;用一句话就能说明白的问题,就不要说十句,这样才能达到语言的简练之美。

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学校介绍

智易德管理培训

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