2012-12-25
自由安排
东南银通经济信息咨询有限公司
学员选择详细地图
15359445637
课程介绍
课程特色
1、授课形式新颖独特,通过做演员,学管理的模式,颠覆传统课堂培训模式,让课堂真正回归以学员为主体;
2、所有学员参演18个管理情景剧,环环相扣,逻辑严密,高度吸引学员注意力;
3、寓教于乐,糅合角色扮演,案例分析等多种培训形式;
4、提出“管理行为优化五步曲”的概念:情景设计,学员参与,引导思考、管理共鸣,行为改善;
5、各大型企业多期采购。
课程大纲
一、管理者的角色认知与定位
二、管理者的情商管理能力
三、管理者的目标与绩效管理能力
四、管理者的员工激励能力
五、管理者的高效沟通能力
六、管理者的创造性工作能力
七、管理者的团队协作能力
八、管理者的员工辅导能力
九、管理者的执行能力
课程收益
1) 提升中层干部整体的执行力和解决问题能力;
2) 掌握部门绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导;
3) 提高中层管理者的个人领导力,特别非职务影响力的塑造;
4) 培养跨部门对上对下的沟通技巧,特别与员工、跨部门沟通技巧;
5) 运用教练式管理有效领导员工,培养有潜质员工,建立员工人才梯队;
6) 部门团队绩效辅导与能力培育,突破自我,培养团队创新和协作精神。
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学校介绍
学校人气度:3273
2011-03-04
共9个
曾小姐
东南银通经济信息咨询有限公司
厦门东南银通是以金融系统为服务对象, 致力于为各商业银行和金融机构提供专业培训和管理咨询,公司银行培训课程涉及银行管理、业务技能、营销技能、服务技能、个人素质提升等方面,培训对象从会计人员、客户经理、网点主任、中层领导到支行长,并提供打造银行精品网点/标杆网点、打造银行网点星级服务等项目咨询合作,为银行培训提供一站式服务。
多年专业的银行培训服务,厦门东南银通集资源优势,整合了一整套“银行智慧”系统课程,涵括银行业务六大体系的内容,全面解析银行服务,提升竞争优势。 这一系统为全球首创,并服务于中国市场, 为中国银行业提升服务质量,帮助银行业参与全球竞争,被业界称为“银行智慧的硅谷”!
银行智慧培训课程包括:柜面操作法律风险防范、票据鉴别与风险防范、有效证件鉴别、多国货币鉴别、柜面服务英语实训;国际业务与贸易融资产品营销与风险管理、决战巅峰——高效营销技巧、信贷风险控制;中导高效执行力、网点转型时期的管理艺术、银行全面风险防范、网点主任综合训练营;投诉处理技巧、银行礼仪、职业规划与阳光心态、压力缓解与情绪管理、时间与目标管理等。
东南银通禀着“源于,止于至善”的核心理念,聚集了大批资深的银行培训师,同时聘请银行内部专家联合授课。在课程开发上,公司长期聘请工作在银行前沿的内部专家组成顾问团,他们有丰富的银行培训心得体会,共同开发、设计出较新、较切合银行的培训课程系列。在客户服务上,公司拥有一支专业的客服队伍,为客户提供及时、人性的优质服务!
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公司名称:东南银通银行经济信息咨询有限公司
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传真:0592-5061325
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