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经过上面三招之后,这单二手车交易的成交几率已经很高了,但为了保险,销售员又出了第四招,扶着作者的肩膀,带他去展示区看车。适当的拉手扶肩,是利用触觉获得好感的典型技巧。神经学家曾经做过实验,在进行了很舒服的按摩之后,人们更愿意和陌生人进行金钱上的信任互动。而且这时候人们的大脑也会释放较多的催产素,很多研究发现,催产素浓度较高的时候,人会有较高的同情心,更愿意信任别人。
在肢体接触之后,销售员使用了较后一招,就是让作者坐到车里,试开一下。第几个原因,当然是为了确定车子没问题;另一个潜在的原因,是让人对车产生“拥有感”。有一个消费行为实验发现,人们摸过实际的商品之后,认为商品属于自己的感觉就会增强。果然,试完车之后,作者就心满意足地缴纳定金了。
你看,销售员不愧是现实世界中的心理学实战高手。下次你遇到销售员的时候,不妨留意一下是否也有类似的技巧。不管买什么,知己知彼,才能让我们在谈判的时候更平等。
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学校介绍
学校人气度:656
2017-06-01
共208个
管理培训,口才培训,演讲培训,心理学培训
郭老师
重庆智易德管理咨询公司长期进行管理培训,口才培训,演讲培训,心理学培训
旗下运营有重庆金口财培训学校品牌,同时也是西南地区做NLP教练技术培训的领导品牌!
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