安尚教育
他们不想工作, 做得少、要得多, 不懂经济规律, 也不会财务报表, 这样的非专业物业管理团队根本不能适应高质量的物业服务。目前,大多数物业管理公司都处于粗放经营阶段, 没有认识到电力企业同样可以建立相应的企业文化, 打造属于自己的, 没有建立物业管理机制。电力企业物业管理部门要明确自身定位, 科学规划管理机制, 提升服务意识, 规范物业服务, 以此来提升自己物业服务水平。
此外, 物业管理公司还应建立一系列的工作、岗位、技能等标准, 进行质量管理知识培训。目前, 物业管理行业还没有走出原来劳动密集型经营模式, 由于物业管理法律法规的不健全, 职工与物业管理企业之间的矛盾都还存在。在这种情况下, 规范服务标准是解决电力企业职工与物业管理之间矛盾的途径。
人民生活水平日益提高是新中国改革开放三十多年的一个重要成果,中国的城市化建设已经到达了百分之五十以上,城市居民的扩大和农村居民的缩小已经成为必然趋势,现代化城市居民迫切需求现代化的居民社区,居民社区希望生活质量的提高和更舒适美丽的生活环境,物业管理服务公司就需要为居民提供现代化的服务。
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传统的物业管理服务系统的档案管理是以人力管理为主的管理系统,这种管理系统管理效率低下、操作繁琐,已经不能适应现代化的居民社区。为此我们设计了一种操作方便、效率高的微型计算机管理的社区网络数据库物业管理系统,从而能够明确不同部门管理区间和管理责任,以便管理企业掌握所管理生活社区的具体情况,以利于即时与本地居民保持通信联系,以便社区服务工作人员为本地居民提供良好的物业服务。
作为一个新兴产业,物业管理不仅关系着百姓生活,更关系着社会的和谐与稳定。近几年,有关物业公司和业主之间的矛盾纠纷日渐增多,有的小区业主因不满物业公司的服务,拒交物业费; 收不到费用,物业公司更没了责任心,更懒得服务业主,于是,小区很快陷入混乱,车辆无人看管,卫生没人清扫。还有的物业管理企业出现了乱收费的现象,为此,相关管理部门有责任、有义务承担起对物业公司的监管,实行统一组织、统一管理、统一标准。可见,缺少了的监管,会使整个物业区出现混乱,因此,的监督与协调对物业管理的健康发展起着尤为重要的作用。
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