（职场接待礼仪课程）社交公关课程大纲

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求学价：面议发布用户：inlight1633

发布时间：2017-06-16 已有646人浏览报名

开课日期：
随到随学/常年招生
上课时间：
自由安排
授课学校：
西安英莱特企业文化传播有限公司
授课地点：
西安市雁塔西路161号世纪经典大厦A座1601室详细地图
咨询电话：
15626540795

课程介绍

第几章 公共关系的概念和涵义

1. 公共关系的定义；

2. 公共关系的几层涵义

3. 相关学科概念与实践范畴辨析

第二章 公共关系的历史和发展

1. 公共关系的起源和发展。

2. 公共关系兴起和发展的一般社会历史条件。

第三章 公共关系的功能与应用范围

1. 公共关系的功能

2. 公共关系的应用范围

第四章 公共关系的行为主体

1. 组织的分类及公关行为

2. 组织公共关系职能部门

3. 专业公共关系公司

4. 公共关系人员与全员公关

第五章 公共关系的对象

1. 公众及其的分类

2. 目标公众的分类举要

第六章 公共关系传播与媒介

1. 传播及其基本要素

2. 传播的基本方式及其特点

3. 公共关系传播媒介

4. 传播效果及其制约条件

第七章 公共关系的工作程序

1. 公共关系调查——形象分析

2. 公共关系策划——形象设计

3. 公共关系实施——形象传播

4. 公共关系检测——形象评估

第八章公共关系实务（一）公共关系调查

1. 抽样调查

2. 其他调查方法

第九章公共关系实务（二）公共关系宣传

1. 公共关系新闻宣传

2. 公共关系广告宣传

3. 印刷品宣传

4. 组织识别系统CI传播

第十章公共关系实务（三）公共关系交际

1. 公关交际事务的若干形式

2. 若干社交礼节

1. 展览会

2. 开放参观日

3. 赞助活动

4. 特别节目

5. 社会服务

6. 危机处理

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学校介绍

西安英莱特企业文化传播有限公司

认证机构

黄金会员5年

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学校人气度：2632

站内注册：
2014-11-26
课程总数：
共71个
主营业务：
咨询老师：
张老师

西安英莱特企业文化传播有限公司是一家以企业培训和文化传播为主营业务的新型文化公司，旗下拥有“英莱特礼仪”品牌。企业培训涵盖服务营销、运营管理、人力资源、企业文化等多个方面；文化传播涉及礼仪、太极、国学、文艺策划等众多领域。其中以弘扬中华礼仪文化、推广现代礼仪的礼仪培训服务已成为公司的核心业务。

公司依托陕西厚重的文化底蕴和强大的教育资源，与省内多家高等院校和行业协会建立了长期战略合作关系，拥有专业的项目策划和课程开发团队，以及具有实战经验的一流讲师队伍。公司以实现客户品牌价值较大化为宗旨，以培训课程定制化的产品优势和服务特色，以强大的师资力量和高度的专注精神，致力于为各类企事业单位提供专业化、对象化、个性化的培训和咨询服务。

英莱特（Inlight）秉承“格调生活，礼行天下”的品牌理念，以前瞻性的视角关注人们工作生活中不断变革的因素，凭借其培训的技术革新与生活化的传承，已成为高端礼仪培训领域的引领者和礼仪文化的传播者。

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