苏州研发项目管理培训 昆山研发项目管理培训

【研发项目管理】

苏州纳兰企管咨询TEL:400-6726-568

 

5天企业内训课纲

 

一：课程设计背景

当今的研发已成为企业竞争的主战场，企业可持续发展与保持长久竞争力的关键指标之一，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场需求分析、分解、客户的压力，需要与内、外部的各大部门协调与沟通，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。高科技型企业在新产品、新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：

 

l  如何有效识别市场需求、分析需求及确定产品的研发方向？

l  如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场？

l  如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；

l  产品开发的过程中研发如何与市场、供应链、生产、采购、质量等相关职能部门协同工作；

l  研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断、、、

l  很多时候只看到项目经理急、其他部门无动于衷，如何有效打破“部门墙”？

l  如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；

l  如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；

 

本次课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中如何识别风险，如何有效监控项目运作，如何及时组织各项评审活动？如何有效保证评审活动的有效性？如何协调资源确保QCDS都满足项目定义书，如何确保企业的研发管理变革能够真正落地实施及案例知识的积累过程。

 

二：课程大纲：

第几模块：新产品研发管理概要

n  企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）

n  企业的生存法则与如何创造价值？

n  研发管理体系框架和思想

n  业界的研发管理思想对比（IPD、CMMI、ISO9000的关系）

n  什么是产品（产品与样品的区别）

n  什么是产品开发

n  产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）

n  公司流程管理与项目管理的关系与不同

n  新产品开发流程与研发项目管理的关系

n  新产品开发成功与失败因素分析

n  演练与问题讨论

 

第二模块：新产品研发的组织形态与团队管理技巧

n  常见的项目的组织形式，各自的利弊

n  矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）

n  如何组建产品开发项目组

n  产品开发组织存在的典型问题

n  业界成功的组建产品开发项目组介绍

n  跨部门的产品开发团队构成及角色定位

Ø  项目经理的角色和职责

Ø  核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解

Ø  项目核心组成员的角色和职责

Ø  核心小组成员的角色和职责及实例讲解

Ø  项目外围组成员的角色和职责

Ø  职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解

n  企业如何定义项目经理应具备的技能

n  项目经理的素质特征和性格特征

n  跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

n  案例分享：看某电子通讯企业的项目组织架构的变迁历程，评组织的管理思路

n  研讨时间：贵司是如何构建项目组的，项目组成员的角色如何定义？

第三模块：新产品研发中的市场需求与业务决策机制建设

n  如何有效的收集市场的需求，如何有效的转化市场需求

n  如何从VOB(市场声音），客户声音（VOC)到CTQ（关键技术特性）的转化

n  产品开发中业务决策的意义

n  高层领导在新产品开发中扮演的角色

n  新产品开发中决策团队的权力和责任

n  新产品开发中决策点的设置，如何确保决策的顺利执行？

n  新产品各业务决策点的评审要素

n  新产品开发中决策评审流程

n  企业在不同发展阶段新产品开发中决策有何不同.

n  新产品开发中的技术评审（TR)如何开展与设置？

n  如何建立高效的业务决策机制

n  案例： 业界公司产品业务决策的实际操作

n  演练与问题讨论:目前贵司的决策机制是什么？理想的决策机制是什么？

 

第四模块：研发项目的选择与评价

n  研发项目选择的重要性与复杂性

Ø  研发项目选择的重要性

Ø  研发项目选择的复杂性

n  研发项目选择与评价的原则与流程

Ø  研发项目选择与评价的原则

Ø  研发项目选择与评价方法分类

Ø  研发项目选择与评价的一般程序

n  研发项目选择与评价的模型与方法

Ø  项目选择与评价的多维评判模型

Ø  研发项目经济效益评价模型与方法

Ø  组合效益评价模型

Ø  敏感性分析

n  案例：3M公司的“即时贴”研发项目启示

 

第五模块：新产品研发项目计划制定原则与方法

n  讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？

n  研发项目计划的作用与要素

n  研发项目计划制定的流程

n  项目计划制定的原则

n  研发项目计划的制定的五个步骤和注意事项

n  工作任务分解（WBS）介绍

n  工作任务分解（WBS）的衡量标准

n  任务时间的估计和计算

n  对高度不确定性任务时间的估算

n  产品计划如何分层

n  PERT图的绘制

n  产品计划与资源计划的管理

n  资源实施对开发进度的影响

n  如何向关键路径要时间向非关键路径要资源，学员演练（关键路径练习）

 

第六模块：新产品研发项目的过程管理

n  研发项目过程管理概述

Ø  研发项目过程管理概念

Ø  基于生命周期的研发项目过程

Ø  研发项目过程管理的三大机制

n  研发项目过程考核内容与考核指标

Ø  研发项目考核阶段的划分

Ø  研发项目各阶段考核内容的分析

Ø  研发过程各阶段考核指标

n  研发项目的过程中止管理

Ø  研发项目过程中的中止

Ø  研发项目中止决策的特点

Ø  研发项目中止决策的内容与流程

Ø  研发项目中止的因素分析

Ø  研发项目中止后的分析评价与收尾工作

n 案例：新药研发的项目管理过程

第七模块：研发项目的组织模式

n  研发项目的内部组织模式

Ø   线性组织模式

Ø  交叉、并行组织模式

Ø  工作组制组织模式

Ø  矩阵组织模式

n  研发项目的跨职能组织

Ø  跨职能研发项目团队的特点

Ø  跨职能研发项目团队的结构

Ø  跨职能研发项目团队的类型

Ø  跨职能研发团队的精神

Ø  跨职能研发团队的组建

Ø  跨职能研发团队的管理

n  研发项目的虚拟组织

Ø  研发的虚拟组织

Ø  虚拟研发组织的特点和优势

Ø  虚拟研发组织所存在的问题

Ø  虚拟研发组织的管理

n  案例1：微软研发项目的组织模式

n  案例2：日产汽车的跨职能团队

 

第八模块：研发项目的计划、实施与控制

n  研发项目计划流程

Ø  研发项目计划概况

Ø  研发项目计划的制订

n  研发项目控制的基本原理

Ø  研发项目控制的基本准则

Ø  研发项目控制的工具——阶段门法

Ø  研发项目的非正式控制——对创造力的激发与控制

n  研发项目的进度控制(时间管理)

Ø  加快研发速度的必要性

Ø  影响研发进度关键因素的分析

Ø  加快研发进度的措施与方法

n  研发项目的风险管理_

Ø  研发项目的风险特征

Ø  研发项目的风险因素分析

Ø  研发项目的风险识别

Ø  风险评价——风险分析的量化

Ø  研发项目的风险应对策略

n  研发项目的质量管理

Ø  研究与发展质量的概念

Ø  研发项目的质量管理

Ø  研发项目质量管理过程

 

第九模块：全流程、全要素的产品开发流程

n  新产品开发流程的常见类型

n  产品开发的流程为什么划分成三级

n  产品开发流程的阶段划分

n  产品开发流程的一级流程框架

n  产品开发的二、三级流程

n  概念阶段的开发流程

Ø  为什么要有概念阶段流程

Ø  概念阶段的目标、关注点和交付物

Ø  概念阶段主要活动

Ø  概念阶段注意的问题

n  计划阶段的开发流程

Ø  为什么叫计划阶段而不是叫总体方案设计阶段流程

Ø  计划阶段的目标、关注点和交付物

Ø  计划阶段的主要活动

n  开发、验证阶段的开发流程

Ø  开发和测试阶段流程的目标、关注点和交付物

Ø  开发、验证阶段的主要活动

n  发布阶段的流程

Ø  为什么要有发布阶段流程

Ø  发布阶段的目标、关注点和交付物

Ø  发布阶段的主要活动

n  为什么要成立生命周期管理阶段管理

n  生命周期阶段的目标、关注点和交付物

n  生命周期阶段的主要活动

n  企业执行产品开发流程未能成功的原因分析及对策

 

第十模块：如何成功实施产品开发管理体系的PDCA

n  如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化三模式

n  案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨

n  变革失败的八大原因分析

n  成功实施变革的关键要素

n  企业如何实施变革管理

n  如何处理变革管理中人的问题

n  成功实施管理变革的案例分享 

 

联系孙老师

 

孙磊老师经纪人：陈小姐    手机：15988872155  QQ：1470987340

孙老师博客：http://blog.sina.com.cn/rainsun2011

[本简介版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]